Atendimento ao cliente

Você tem experiência em ATENDIMENTO AO CLIENTE, e deseja crescer junto com a empresa? A OPORTUNIDADE É ESSA!

Qual será o seu papel:

• Atuar no suporte de sistema de gestão a partir do foco do cliente;
• Auxiliar e solucionar dúvidas dos usuários em relação ao nosso produto;
• Acompanhar métricas de desempenho, envolvimento e satisfação dos clientes;
• Internamente: Colaborar de forma próxima com os demais setores, como Implantação, comercial e desenvolvimento de produto, para oferecer soluções eficientes e assegurar a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Facilidade em atendimento via telefone, ser comunicativo, lidar com metas e desafios.
• Boa escrita e fluência verbal.
• Ter paciência e empatia pelo Cliente.
• Conhecimentos em ferramentas como: navegador de internet, CRM, pacote office.
• Vontade de aprender e de evoluir profissionalmente com a equipe de trabalho.

Benefícios:

Programa de cargos e salários

Auxílio Alimentação

Vale transporte ou auxilio mobilidade

Auxilio Academia

Plano de Saúde

Day off no dia do aniversário

Seguro de Vida

Bermudas allowed.

Um ambiente de trabalho flexível, com grande possibilidade de crescimento.

Informações adicionais:

Local de trabalho: R. Evaristo da Veiga, 134, 5º andar - Glória, Joinville - SC

Regime de contratação: CLT

Salário: Compatível com a função + benefícios

Horário Comercial de Segunda à Sexta-feira

Vaga presencial: Joinville - Santa Catarina