Assistente administrativo

Descrição do Cargo o cargo de assistente de operações em Transpanorama Transportes é responsável por apoiar a rotina operacional da unidade em rio verde go em regime de trabalho integral e presencial. no dia a dia a pessoa neste cargo acompanha a programação de cargas e veículos atualiza sistemas com informações de coletas entregas e ocorrências e confere documentos operacionais como conhecimentos de transporte e protocolos. também presta suporte às equipes de motoristas e à coordenação de operações garantindo que prazos rotas e procedimentos sejam cumpridos. atua em contato direto com clientes internos e externos para esclarecer dúvidas registrar solicitações e contribuir para a qualidade do atendimento. apoia na elaboração de relatórios simples de performance da operação e sinaliza desvios ou oportunidades de melhoria.

Qualificações

• Atuar no apoio operacional em logística ou transporte com boa organização de rotinas e controle de processos.
• habilidades analíticas para interpretar dados básicos de operação identificar inconsistências e propor ajustes simples.
• boa comunicação verbal e escrita para interação com equipes motoristas e clientes garantindo informações claras e objetivas.
• noções de gestão de operações ou operações management incluindo acompanhamento de indicadores simples de produtividade e nível de serviço.
• foco em atendimento e serviço ao cliente com postura colaborativa e capacidade de lidar com demandas diversas de forma cordial.
• desejável ensino médio completo sendo um diferencial formação técnica ou superior em logística administração ou áreas correlatas além de conhecimentos em ferramentas de informática e sistemas de gestão de transporte.