Recepcionista

Descrição da empresa

Bella medicina e diagnóstico é uma empresa da área da saúde localizada na rua irmã benwarda 83 em florianópolis.

Atua com serviços de medicina e diagnóstico oferecendo atendimento a pacientes da região com foco em qualidade e segurança.

A equipe é formada por profissionais de diversas áreas da saúde que trabalham de forma integrada para garantir um cuidado completo.

Pessoas que desejam atuar em ambiente clínico organizado e voltado ao bem-estar de pacientes encontrarão aqui boas oportunidades de desenvolvimento profissional.

Descrição do cargo

A recepcionista será responsável por acolher pacientes e visitantes organizar fila de atendimento e direcionar cada pessoa para o setor adequado. Realizará o atendimento presencial telefone e digital fazendo agendamentos confirmação de consultas e esclarecimento de dúvidas básicas.

Também apoiará em rotinas administrativas como cadastro de pacientes atualização de dados arquivamento de documentos e controle de agendas. Este é um cargo de tempo integral presencial localizado em santa catarina brasil dentro das instalações de bella medicina e diagnóstico.

Qualificações

• habilidades em atendimento telefônico e etiqueta ao telefone garantindo comunicação cordial clara e profissional.
• experiência com rotinas de recepção como organização de agendas registro de entrada de pacientes controle de fluxo de pessoas e apoio à equipe de saúde.
• competências em atividades administrativas e clericais como digitação uso de sistemas de gestão de clínicas organização de documentos e manejo básico de pacote office.
• comunicação eficiente com foco em escuta ativa linguagem simples e relação respeitosa com pacientes familiares e equipe interna.
• experiência em atendimento ao cliente preferência em ambiente de saúde com postura acolhedora empatia e foco em solução de demandas.
• ensino médio completo desejável experiência prévia em recepção de clínica ou laboratório e disponibilidade para trabalho presencial em período integral.