Estágio em Marketing de Relacionamento e Jornada do Cliente (Varejo B2C)

Responsabilidades e Atividades

• Apoiar o acompanhamento da jornada do cliente varejo (B2C).
• Organizar, consolidar e analisar dados e informações de clientes.
• Apoiar estudos relacionados à retenção, fidelização e redução de churn.
• Auxiliar na construção e acompanhamento de indicadores de marketing e relacionamento.
• Participar da elaboração de relatórios, apresentações e análises de resultados.
• Dar suporte aos analistas na identificação de oportunidades de melhoria da experiência do cliente.
• Contribuir com pesquisas e análises sobre comportamento e perfil dos clientes.
• Apoiar a execução de ações e campanhas voltadas para relacionamento e engajamento da base de clientes..

Requisitos Adicionais

• Ensino Superior em andamento em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
• Estar cursando até o 4 período da graduação;
• Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office;
• Interesse por Marketing, Experiência do Cliente (CX) e análise de dados;

Benefícios

Outros Benefícios: Bolsa-estágio: R$ 1.421,00

Auxílio-alimentação: R$ 250,00

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Horário

SEGSEX 09:30 AS 15:50 (INT 20 MIN) | 150H MES