Estágio em Suporte Técnico e Atendimento ao cliente

Somos uma empresa de tecnologia especializada em conciliação de cartões, oferecendo soluções que ajudam supermercados e empresas do varejo a terem mais controle sobre suas vendas, recebimentos e operações financeiras.

Nosso principal produto, o Valida Conciliador, é uma ferramenta que auxilia no controle e na conferência das vendas realizadas por cartões, identificando divergências e facilitando o acompanhamento dos recebimentos.

Estamos om 2 vagas de estágio abertas para estudantes que desejam aprender, desenvolver conhecimentos técnicos e crescer profissionalmente.

💻 ATIVIDADES:

• Atender clientes com dúvidas e demandas relacionadas à operação do sistema;
• Acompanhar e monitorar as rotinas diárias dos clientes;
• Identificar, analisar,acompanhar e abrir chamados técnicos quando necessário;
• Orientar e ensinar os clientes sobre a utilização das ferramentas e funcionalidades do sistema;
• Auxiliar na identificação e resolução de dificuldades operacionais;
• Acompanhar as solicitações dos clientes até a conclusão;
• Apoiar a equipe de suporte nas atividades e processos do dia a dia.

🎓 REQUISITOS:

• Estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
• Facilidade para aprender e interesse em tecnologia;
• Gostar de atendimento ao cliente e resolução de problemas.

📌 INFORMAÇÕES DA VAGA:

📍 Local: Vila Velha – ES

📅 Jornada: Segunda a sexta-feira

⏰ Horários disponíveis:

• 08h às 14h
• 12h às 18h

💰 Bolsa-auxílio: R$ 1.100,00

🚌 Vale-transporte

🎂 Day off de aniversário

📈 Possibilidade de efetivação