Técnico Telecom Corporativo Júnior

Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria de Operações de Redes
Local de Trabalho: São Paulo

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

Temos o compromisso de monitorar e garantir a qualidade da rede e dos serviços.

Responsabilidades e atribuições

Supervisão de elementos rede Móvel e Fixa ( OLT, DSLAN, MSAN, HL5, GW);

Gestão de alarmística;

Análise e correlação de falhas;

Atendimento às áreas adjacentes (O&M's, B2B, RF, Ténico de Campo, etc) via chat genesis;

Efetuar reports a Gerência e Coordenação;

Participar de sala de crise analisando em tempo real falhas na rede móvel e serviço B2B.

Requisitos e qualificações

CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO;

Flexibilidade de horário e disponibilidade para trabalho em regime de escala em três horários: 07:00 as 16:00 / 13:00 as 22:00 / 22:00 as 7:00;

Conhecimento de rede metro, rede fixa, rede IP e protocolos de roteamento;

Conhecimentos em elementos HL1 a HL5, OLT,GW;

Pacote Office;

Certificado na área será um diferencial.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos
colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,

numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio
Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para

você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a

melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em

linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência

Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas

despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,

seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu

aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado

corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional

que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e
cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de

Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17
países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua

saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula
o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados
aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço
social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com

deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as
diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo