Assistente De Retenção

Descrição da vaga

🚀 Buscamos pessoas candidatas que queiram assumir responsabilidades e desafios.

Para essa função, será essencial o relacionamento interpessoal de maneira respeitosa, flexível e com atenção aos detalhes.

Se você é comunicativo(a), ágil, responsável, vem ir além conosco!

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente via chat e telefone;
• Cancelamento de planos;
• Retenção de clientes;
• Registro de tratativas;
• Resolução interna de problemas envolvendo o cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação, ágil, responsável, facilidade em sistemas, saiba trabalhar em equipe, seja paciente e analítico.
• Conhecimento em informática e ferramentas Google, especialmente Excel;
• Disponibilidade para trabalho presencial;
• Residir em Araruama/RJ .

Informações adicionais

🖥️ Jornada de trabalho:

Segunda a sexta-feira: 08:00 / 12:00 - 13:00 / 17:00

Sábados:

08:00 / 12:00