Recepcionista

Descrição do Cargo Este cargo de recepcionista na dasa é em regime de meio período presencial localizado em guarulhos sp. No dia a dia a pessoa será responsável por receber pacientes e visitantes com cordialidade realizar cadastro e atualização de dados orientar sobre horários de atendimento convênios e preparos para exames. Também irá atender ligações encaminhar contatos para os setores corretos organizar filas e agendas além de apoiar na emissão de senhas documentos e guias. Faz parte das atividades manter o ambiente de recepção organizado zelar pela experiência positiva de pacientes e acompanhar fluxos de chegada e saída garantindo um atendimento ágil humanizado e seguro.
Qualificações

• Habilidades em atendimento telefônico e etiqueta ao telefone garantindo comunicação clara organizada e respeitosa.
• Experiência com rotinas de recepção incluindo acolhimento de pacientes controle de fluxo de pessoas e organização de agendas.
• Conhecimentos em tarefas administrativas e clericais como uso de sistemas de agendamento emissão de documentos arquivamento e atualização de cadastros.
• Boa comunicação verbal e escrita capacidade de escuta ativa e habilidade para transmitir informações de forma simples e objetiva.
• Foco em atendimento ao cliente com postura empática paciente e orientada à solução de demandas e dúvidas.
• Desejável ensino médio completo familiaridade com ambiente de saúde ou laboratório conhecimento básico em informática e disponibilidade para atuar em diferentes horários dentro do período parcial.