Analista de suporte técnico

Analista de suporte técnico: N1 front - PRESENCIAL - DIARISTA

CAMPINAS - SP

CASO NÃO RESIDA EM CAMPINAS OU REGIÃO, POR GENTILEZA, NÃO SE CANDIDATE, PORQUE O SEU CURRÍCULO SERÁ AUTOMATICAMENTE DESCARTADO.

Principais atividades e responsabilidades:

Prestar atendimento primário aos usuários, internos e externos.

Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.

Instalar softwares, aplicativos.

Verificar conexão de switches, roteadores, links.

Atualização de antivírus.

Programar impressoras.

Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.

Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.

Pré-requisitos:

Ensino superior completo ou técnico em conhecimento de TI.

Pacote Office.

Service Desk.

Conhecimento básico de funcionamento de equipamentos de TI.

Habilidades:

Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.

Adequação às regras da empresa.

Capacidade de Organização.

Capacidade de adaptação.

Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal, pois estará em constante contato com clientes.

Facilidade com sistemas.

Desejável:

Experiência anterior em suporte técnico.

Benefícios:

Assistência médica (após período de experiência).

Assistência odontológica (após período de experiência).

Seguro de vida.

Vale-alimentação / refeição.

Vale-transporte.

Bônus por indicação.

Bônus por produtividade.