Assistente de Qualidade
LUIS FELIPE RAMOS DE VASCONCELLOS LTDA
PresencialCLTTeixeira de Freitas, Bahia
Sobre a vaga
Assistente de Qualidade
Estamos em busca de um profissional para atuar no acompanhamento e controle da qualidade dos atendimentos realizados pela equipe.
Principais atividades:
✔️ Monitorar atendimentos telefônicos e chat;
✔️ Avaliar o cumprimento dos padrões de atendimento;
✔️ Registrar evidências e resultados das monitorias;
✔️ Apoiar a equipe de Qualidade na melhoria dos processos.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação e organização;
- Conhecimento básico em informática e Excel;
- Experiência com atendimento ou qualidade será um diferencial.