Auxiliar administrativo

Principais Responsabilidades:

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Gestão Administrativa e Cadastral: Executar rotinas administrativas do departamento, garantindo a organização de documentos, emissão de propostas e a correta alimentação dos dados nos sistemas das seguradoras e CRM interno.

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Renovações e Vencimentos: Realizar o mapeamento prévio e o controle de prazos de vencimento de contratos e apólices, contatando segurados para dar início ao processo de renovação.

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Suporte Operacional e Cotações: Auxiliar no levantamento de dados para cotações nos portais das seguradoras, conferência de apólices emitidas e envio de documentos aos clientes.

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Acompanhamento de Sinistros: Prestar suporte inicial na abertura, coleta de documentos e acompanhamento do status de processos de sinistro junto às companhias seguradoras.

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Atendimento e Pós-Venda: Esclarecer dúvidas operacionais de clientes relativas a boletos, 2ª via de apólices, endossos e vigências contratuais.