Consultor de Locação

A posição de Consultor de Locação tem como foco a condução de atendimento consultivo e ágil a potenciais inquilinos e fiadores. O objetivo central é mapear as necessidades do cliente, apresentar imóveis adequados da carteira, intermediar negociações entre proprietários e locatários e assegurar o cumprimento de todas as etapas burocráticas e documentais até a assinatura do contrato de locação.

Essa função é estratégica para a sustentação de receita e giro de carteira da imobiliária, impactando diretamente os índices de vacância dos imóveis sob gestão e garantindo uma jornada segura, transparente e satisfatória para ambas as pontas da negociação.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Realizar atendimento consultivo e qualificado aos pretendentes à locação e fiadores por meio dos canais de atendimento e ferramentas como SZ Chat.
• Mapear o perfil e as exigências do cliente para pesquisar, selecionar e apresentar imóveis compatíveis disponíveis na carteira.
• Organizar e coordenar a agenda de visitas aos imóveis, incluindo a reserva e o controle de chaves.
• Cadastrar propostas comerciais no sistema de gestão imobiliária (SGI) e acompanhar sua evolução durante todo o funil.
• Negociar condições comerciais entre locador e locatário, buscando viabilizar acordos equilibrados.
• Apresentar e orientar clientes acerca das diferentes modalidades de garantias locatícias aceitas.
• Realizar a triagem e conferência preliminar da documentação cadastral de pretendentes e fiadores.
• Acompanhar a formalização e preparação de contratos e garantias até o fechamento formal do negócio.
• Monitorar indicadores individuais de conversão, tempo de ciclo e volume de locações.

REQUISITOS:

• Ensino Superior completo ou em andamento.
• Experiência prévia comprovada em atendimento comercial, vendas consultivas ou negociação.
• Domínio na utilização de sistemas integrados de gestão e canais de mensageria corporativa.

DIFERENCIAIS:

• Vivência sólida prévia no segmento imobiliário, especialmente em carteira de locação residencial ou comercial.
• Conhecimento aprofundado da Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/91) e suas modalidades de garantia (caução, fiador, seguro fiança, título de capitalização).

COMPORTAMENTOS ESPERADOS:

• Foco comercial acentuado, orientando as ações para o fechamento e alcance de metas.
• Postura proativa, dinâmica e senso de urgência no atendimento aos leads.
• Equilíbrio emocional e capacidade de mediação para conciliação de interesses divergentes entre proprietário e locatário.
• Organização rigorosa e atenção a detalhes na análise documental e cumprimento de fluxos.
• Fluência verbal e excelente comunicação interpessoal consultiva.
• Visão sistêmica do processo de locação e foco contínuo na experiência do cliente.

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:

• Salário Fixo: R$1.621,00
• Remuneração Variável / Comissão: Modelo de comissionamento por produção escalonado (atualmente operando com pagamento de incentivo por locação).
• Mobilidade Corporativa: Conta corporativa Uber (Uber Empresas) para deslocamentos durante o expediente de visitas e prospecção a campo.
• Plano de Saúde: Unimed Multiplan (empresa subsidia a maior parte do plano, com desconto em folha limitado a 4,5% do salário do colaborador e coparticipação).
• Plano Odontológico: Uniodonto (valor de adesão corporativo e sem coparticipação, extensiva a dependentes/familiares).
• Apoio Psicológico: Plantão psicológico interno na empresa e convênio com rede parceira de psicologia com valor social acessível por sessão.
• Clube de Parcerias: Descontos corporativos exclusivos em instituições de ensino (escolas, faculdades e creches), restaurantes e estabelecimentos conveniados.
• Day Off: Meio período de folga no dia do aniversário.