Supervisora geral clinica

Descrição da empresa Unimama é uma clínica voltada ao cuidado integral da saúde, com foco em atendimento humanizado e acolhedor. A empresa valoriza a atuação em equipe e o respeito à diversidade na relação com pessoas colaboradoras e pacientes. Buscamos oferecer serviços de qualidade com base em evidências científicas e práticas éticas em todas as áreas da clínica. A cultura interna incentiva o desenvolvimento profissional contínuo e a melhoria constante dos processos de atendimento.

Descrição do cargo A pessoa supervisora geral clínica será responsável por coordenar a rotina de atendimento da clínica em João Pessoa PB em regime presencial e tempo integral. No dia a dia irá acompanhar a agenda de profissionais da saúde organizar fluxos de recepção e triagem garantir a qualidade do atendimento e o cumprimento de protocolos internos. Também irá supervisionar equipes administrativas e assistenciais apoiar na resolução de conflitos orientar sobre boas práticas de relacionamento com pacientes e familiares e acompanhar indicadores de desempenho da clínica. O cargo envolve ainda a participação em reuniões de alinhamento elaboração de relatórios e sugestão de melhorias nos processos de trabalho.

Qualificações

• Experiência prévia em supervisão de equipes em ambiente clínico ou hospitalar com foco em organização de rotinas gestão de agendas e garantia da qualidade do atendimento.
• Formação técnica ou superior em áreas como administração enfermagem gestão em saúde ou afins com experiência em serviços de saúde.
• Habilidades de comunicação clara escuta ativa e relacionamento interpessoal para lidar com equipes multidisciplinares pacientes e familiares.
• Capacidade de liderança tomada de decisão e resolução de problemas com postura ética e orientada a resultados.
• Conhecimentos básicos em informática e sistemas de gestão de clínicas além de organização atenção a detalhes e disponibilidade para atuar em tempo integral de forma presencial.