Estagiário de vendas

A FM2S

A FM2S é uma empresa de Educação e Consultoria fundada em 2008 por egressos da Unicamp e sediada no Parque Científico e Tecnológico da Unicamp, em Campinas. Formamos profissionais em Lean Seis Sigma (Escola acreditada pelo Council for Six Sigma Certification), Gestão de Projetos, Qualidade e Processos, Liderança e Dados, com cursos livres, MBAs reconhecidos pelo MEC e a assinatura FM2S Prime. Já são mais de 1 milhão de carreiras aceleradas.

Trabalhamos com meta, dado e feedback frequente. Prezamos pela formação sólida e não paramos de aprender — quem entra aqui estuda o que vende.

Descrição da vaga

Você vai fazer parte do time Comercial B2C, responsável por transformar em alunos as pessoas que chegam até a FM2S pelo site, pelo WhatsApp e pelas campanhas. Não é telemarketing nem venda fria: o lead já procurou a gente. Seu trabalho é entender a carreira dessa pessoa, recomendar o produto certo (curso, Belt, MBA ou assinatura) e fechar a matrícula com honestidade.

Você vai aprender a vender educação do jeito que a FM2S ensina: fazendo pergunta antes de dar resposta, com número na mão e sem inventar informação.

Benefícios

• Bolsa-auxílio de R$ 2.000,00;
• Remuneração variável mensal atrelada à meta do time (chegando até 3x o valor da bolsa por mês);
• Vale-alimentação;
• Wellhub;
• Day-off no aniversário;
• Acesso à plataforma FM2S e a todas as certificações da empresa (incluindo MBAs) durante o estágio;
• Café e snacks no escritório;
• Escritório no Parque Científico e Tecnológico da Unicamp, com oportunidade real de efetivação: boa parte do time comercial começou como estagiário.

Responsabilidades

• Atender leads por WhatsApp (RD Station Conversas), chat do site e e-mail, dentro do horário do time (seg. a sex., 8h30 às 18h30);
• Qualificar o lead: área, cargo, objetivo de carreira e prazo, antes de recomendar qualquer produto;
• Apresentar cursos, Belts Lean Seis Sigma, MBAs e FM2S Prime com carga horária, ementa, preço e condições corretos, sempre a partir das fontes oficiais (site e planilhas da área);
• Conduzir follow-up de propostas e carrinhos abandonados até o fechamento;
• Tratar objeções de preço e forma de pagamento com as condições vigentes (parcelamento, boleto parcelado, cupons autorizados);
• Registrar cada atendimento no CRM e nas planilhas do time, com origem, produto e motivo de perda;
• Apontar para o time inconsistências que encontrar (preço divergente da página, carga horária errada, resposta incorreta do bot de atendimento);
• Participar das rotinas de meta diária, revisão semanal e reunião mensal de resultados.

Habilidades e requisitos

• Estar cursando graduação em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Comunicação, Psicologia ou áreas correlatas, com formatura prevista para 2028 ou depois;
• Excelente comunicação escrita em português: você vai vender por texto a maior parte do dia;
• Gostar de conversar com gente e de ouvir antes de falar;
• Ser organizado e resiliente: volume alto de conversas simultâneas e meta mensal;
• Desenvoltura para resolver problema sozinho e buscar a informação na fonte antes de perguntar;
• Disponibilidade para estagiar presencialmente em Campinas, 30 horas semanais (6h/dia);
• Interesse por educação e desenvolvimento de carreira.

Conhecimentos desejáveis

• Experiência prévia com atendimento, vendas, SAC ou qualquer trabalho em que você tenha lidado com cliente;
• Noções de CRM (RD Station, Agendor, HubSpot ou similar);
• Excel ou Google Sheets no básico (filtro, PROCV, tabela dinâmica);
• Familiaridade com ferramentas de IA generativa aplicadas ao trabalho;
• Ter feito algum curso gratuito da FM2S conta ponto.

Informações adicionais

• Local de trabalho: Av. Alan Turing, 345, sala 6, Prédio Vértice, Parque Científico e Tecnológico da Unicamp, Campinas/SP (estágio presencial);
• Carga horária: 30 horas semanais, 6 horas por dia, de segunda a sexta, com horário combinado dentro da janela das 8h30 às 18h30;
• Duração prevista: 12 meses, renováveis até o limite legal de 24 meses;
• Contrato via Termo de Compromisso de Estágio com a instituição de ensino ou agente de integração;
• Processo seletivo em três etapas: inscrição, case prático (40 min, com a liderança comercial) e entrevista final.
• Para se candidatar, inscreva-se pelo LinkedIn ou envie currículo para recrutamento@fm2s.com.br com o assunto [Estágio Comercial B2C].