Coordenador (a) de Gestão de Consumidores

A Evoke é especializada em Pesquisa Sensorial e do Consumidor e está em busca de um(a) profissional para coordenar a operação da Gestão dos Consumidores, garantindo a organização dos processos, a qualidade das entregas e o desenvolvimento da equipe.

📍 Informações da vaga

• *Local:* Butantã – São Paulo/SP, próximo ao metrô.
• *Modalidade:* Híbrida (3 dias presenciais e 2 dias home office).
• *Salário:* A combinar.

🎁 Benefícios

• Wellhub (academias e bem-estar).
• Conexa Saúde (telemedicina).
• Ajuda de custo.

🎯 Principais responsabilidades

• Coordenar e distribuir as demandas entre as analistas.
• Criar, revisar e validar questionários de recrutamento.
• Distribuir e acompanhar critérios de cotas e perfis de consumidores.
• Supervisionar a preparação e organização dos projetos.
• Coordenar agendamentos, confirmações e relacionamento com participantes.
• Acompanhar comunicações, avaliações no CLT e termos de consentimento.
• Monitorar prazos, indicadores e qualidade das entregas.
• Orientar a equipe e padronizar processos.
• Reportar resultados, riscos e necessidades à gestão.

📚 Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
• Experiência em operações ou processos operacionais.
• Experiência em orientação de equipes ou coordenação de atividades.
• Excel intermediário ou avançado.
• Conhecimento em questionários de recrutamento, critérios de cotas e perfil de consumidores.
• Experiência com agendamentos, organização de projetos e controle de prazos.
• Capacidade de análise de dados e identificação de inconsistências.

⭐ Diferenciais

• Experiência em institutos ou empresas de pesquisa de mercado.
• Conhecimento em metodologias quantitativas e qualitativas.
• Familiaridade com Microsoft 365 (SharePoint, Teams e Outlook).
• Conhecimento em Power BI e Power Automate.
• Experiência com indicadores e melhoria contínua.

💡 Competências desejadas

Liderança, organização, planejamento, comunicação assertiva, raciocínio analítico, proatividade, autonomia, resolução de problemas e foco em resultados.

Envie seu currículo para:

jamile.silva@evokepesquisas.com.br

Assunto: Coordenador(a) de Gestão dos Consumidores