Supervisor de Facilities

O Grupo Samuray atua há 25 anos no mercado, oferecendo soluções em facilities e serviços terceirizados, com foco na qualidade, eficiência operacional e satisfação dos clientes.

Nossa atuação abrange contratos em um raio de aproximadamente 100 km da cidade de Sorocaba/SP, atendendo diferentes clientes e segmentos.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional dinâmico, organizado e com boa capacidade de comunicação para integrar nosso time como Supervisor de Facilities.

O profissional será responsável pela gestão de contratos e equipe, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o bom relacionamento com os clientes e a eficiência das operações.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar e acompanhar as operações dos contratos sob sua responsabilidade;
• Supervisionar e orientar equipes operacionais, acompanhando o desempenho dos colaboradores;
• Realizar visitas periódicas aos clientes e acompanhar a qualidade dos serviços prestados;
• Atuar como ponto focal no relacionamento com os clientes, garantindo agilidade e assertividade na resolução de demandas;
• Reportar resultados, indicadores e ocorrências à diretoria;
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas e preventivas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões operacionais da empresa.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática e ferramentas de escritório;
• Perfil dinâmico, proativo, organizado e com capacidade de liderança;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e gestão de equipes;
• CNH válida e disponibilidade para viagens e deslocamentos;
• Experiência anterior na área de Facilities ou gestão de contratos será considerada um diferencial.

Jornada de trabalho:

• Escala 5x2;
• Horário: 07h às 16h48.

Remuneração e benefícios:

Salário e pacote de benefícios serão apresentados durante o processo seletivo.

Venha fazer parte do nosso time!

Se você possui perfil de liderança, gosta de desafios e tem interesse em atuar na gestão de operações e relacionamento com clientes, queremos conhecer você!