Gerente de operações de logística

Gerente de Operações e Logística

To Do Green | São Paulo, SP | Tempo integral

Descrição da posição

A To Do Green busca um(a) Gerente de Operações e Logística para gerenciar suas operações de transporte no estado de São Paulo, abrangendo First Mile, Middle Mile, Last Mile e entregas de pacotes grandes — XL.

Nesta posição, você será responsável pelo desempenho de múltiplas bases, pela gestão de líderes e pelo cumprimento das metas operacionais e financeiras. Seu desafio será garantir que pessoas, processos e recursos estejam preparados para atender aos volumes previstos com segurança, qualidade e eficiência.

Buscamos alguém que saiba atuar próximo das equipes e, ao mesmo tempo, avaliar o resultado consolidado das operações. Você deverá identificar desvios, definir prioridades e conduzir melhorias sustentáveis, conectando a qualidade do serviço à produtividade e à rentabilidade do negócio.

A posição terá como referência nosso escritório em São Paulo capital, com atuação presencial nas bases e viagens frequentes pelo estado.

Principais responsabilidades

• Assumir a gestão dos resultados das bases sob sua responsabilidade, acompanhando desempenho, custos, capacidade e qualidade das entregas.
• Gerenciar as etapas de coleta, transferência e distribuição, garantindo integração entre as operações e cumprimento dos compromissos com os clientes.
• Desenvolver supervisores e líderes, estabelecer expectativas claras e acompanhar a evolução das equipes por meio de metas, feedbacks e rotinas de gestão.
• Planejar recursos para atender às variações de volume, dimensionando equipes, frota e capacidade de processamento e transporte.
• Estruturar a preparação para períodos de alta demanda, com planos de capacidade e contingência que preservem a continuidade e a qualidade do serviço.
• Analisar indicadores de prazo, produtividade, sucesso de entrega, perdas, avarias e devoluções, identificando causas e acompanhando a execução das ações corretivas.
• Controlar o orçamento operacional e atuar sobre os principais componentes de custo, melhorando a utilização dos ativos e a rentabilidade das bases.
• Acompanhar o desempenho da frota própria e dos parceiros, ajustando a alocação de veículos e rotas às necessidades de cada operação.
• Garantir que as operações de pacotes grandes tenham capacidade, equipamentos e procedimentos adequados para movimentação, transporte e entrega.
• Conduzir reuniões de resultados com clientes e áreas internas, comunicando riscos, decisões e planos de ação de forma objetiva.
• Implantar melhorias e padronizar processos entre as bases, verificando a execução e a consistência dos resultados.
• Promover o cumprimento dos procedimentos de segurança, integridade da carga e prevenção de perdas.

Como será o seu dia a dia

Você acompanhará os resultados das bases, alinhará prioridades com as lideranças e atuará sobre os desvios que possam comprometer as entregas ou a rentabilidade. As visitas às operações farão parte da rotina, assim como o planejamento de capacidade e a articulação com Frota, Planejamento, Torre de Controle, Qualidade, Financeiro e Pessoas.

Esperamos uma liderança que faça perguntas, investigue os problemas até compreender suas causas e acompanhe as soluções até que produzam o resultado esperado.

Qualificações básicas

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Experiência em gestão de operações de transporte e distribuição, com responsabilidade por múltiplas unidades.
• Experiência na liderança de supervisores, líderes e equipes operacionais.
• Conhecimento dos fluxos de First Mile, Middle Mile e Last Mile e das particularidades de entregas de pacotes grandes.
• Experiência com planejamento de capacidade, gestão de frota, roteirização e dimensionamento de equipes.
• Domínio de indicadores de desempenho e experiência com orçamento, controle de custos e análise de resultados financeiros.
• Capacidade de analisar dados e utilizar Excel e ferramentas de gestão para apoiar decisões.
• Disponibilidade para viagens frequentes pelo estado de São Paulo e flexibilidade para acompanhar necessidades críticas da operação e períodos de pico.

Qualificações desejáveis

• Experiência em operações de e-commerce de alto volume, especialmente no atendimento à Amazon.
• Histórico de melhoria de produtividade, redução de custos e recuperação de desempenho operacional.
• Experiência na abertura, expansão ou reestruturação de bases.
• Vivência na gestão de parceiros de transporte e prestadores de serviços.
• Conhecimento de Power BI, sistemas de gestão de transporte e metodologias de melhoria contínua.
• Experiência com frota elétrica.

Competências para ter sucesso na posição

Buscamos capacidade de decisão baseada em dados, senso de responsabilidade pelos resultados e habilidade para desenvolver pessoas. Organização, comunicação clara, agilidade para resolver problemas e atenção aos detalhes serão essenciais para conduzir operações