Inside Sales
Fitz | Talent as a service
Sobre a vaga
Sobre o Nosso Cliente
A Previtas Direitos é uma marca focada em transparência e impacto social no ecossistema previdenciário. Eles analisam e revisam benefícios do INSS, recuperando tempo de contribuição e corrigindo valores com atendimento próximo, ético e em linguagem simples, sem "juridiquês". É uma operação em expansão que combina tecnologia, análise técnica e atendimento humanizado para garantir os direitos dos cidadãos brasileiros.
O Desafio / Resumo do Papel
Procuramos um Inside Sales dinâmico e focado em alta performance para atuar na operação inbound da Previtas. Você será o primeiro ponto de contato consultivo com os leads que chegam buscando ajuda com seus benefícios do INSS. Seu papel principal é conduzir conversas empáticas, entender a dor do cliente, qualificar a oportunidade e acompanhar a negociação até o fechamento, garantindo uma experiência ágil, transparente e de alto valor.
Responsabilidades e Atribuições
- Qualificar leads com profundidade: Compreender o contexto, dores, fit comercial e urgência de cada cliente que busca atendimento.
- Atendimento e Vendas Consultivas: Conduzir conversas que geram valor imediato, mantendo o relacionamento e acompanhando os leads durante todo o ciclo de vendas.
- Gestão de Pipeline no CRM: Organizar e registrar todas as interações e históricos seguindo os playbooks e rituais de RevOps da empresa.
- Acompanhamento de Performance: Monitorar indicadores diários e semanais de volume, taxa de conversão e cadências de atividades.
- Melhoria Contínua: Trazer insights do dia a dia de atendimento para otimizar os processos, discursos de vendas e estratégias comerciais.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência prévia: Vivência em vendas, pré-vendas (SDR/BDR), atendimento comercial ou operações comerciais.
- Comunicação Persuasiva e Empática: Capacidade de se comunicar de forma clara, objetiva, ética e sem juridiquês.
- Disciplina e Organização: Habilidade para gerenciar pipeline, seguir cadências e manter o CRM rigorosamente atualizado.
- Visão de Funil Comercial: Domínio das etapas do funil de vendas, taxas de conversão e gestão de tempo.
- Orientação para Resultados: Conforto em trabalhar focado em metas, métricas e rituais de performance.
Diferenciais (Desejável)
- Experiência prévia com vendas inbound de serviços, produtos financeiros ou jurídicos/previdenciários.
- Domínio de ferramentas de CRM e plataformas de automação de vendas.
O que oferecemos
- Remuneração: Fixo + Comissão por atingimento/superação de metas.
- Modelo de Contratação: PJ