Customer Success Sênior

Buscamos uma pessoa com perfil vendedor para assumir uma carteira de clientes e desenvolver novas oportunidades de negócio. Essa pessoa vai conhecer de perto a operação de cada cliente, fortalecer o relacionamento, ampliar o uso das soluções da Vesti e conduzir negociações de expansão.

É uma posição para quem gosta de estar em contato com o cliente, circula bem entre diferentes demandas e age rápido para transformar oportunidades em resultado. Esperamos também alguém que traga repertório e ajude a elevar a régua do time.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar uma carteira de clientes com foco em crescimento de receita, retenção e expansão;
• Conhecer o negócio de cada cliente, identificar oportunidades e construir propostas comerciais;
• Conduzir negociações de renovação, upsell e cross-sell;
• Visitar clientes presencialmente para fortalecer o relacionamento e desenvolver oportunidades;
• Estimular a adoção das soluções da Vesti e agir diante de riscos de cancelamento;
• Acompanhar os indicadores da carteira e manter o CRM atualizado;
• Compartilhar boas práticas e contribuir para a evolução do time.

O perfil que buscamos:

• Experiência sênior em gestão de contas ou desenvolvimento comercial B2B, com atuação direta em vendas para clientes da carteira;
• Habilidade para identificar oportunidades, negociar e fechar negócios;
• Capacidade de construir relacionamento e entender os desafios comerciais do cliente;
• Dinamismo para lidar com uma carteira ativa, ajustar prioridades e fazer as oportunidades avançarem sem perder a organização;
• Iniciativa, boa comunicação e orientação para resultados;
• Experiência no uso de CRM para gestão de carteira e oportunidades;
• Disponibilidade para visitas presenciais a clientes.

Diferenciais:

• Conhecimento do mercado de moda e de suas dinâmicas comerciais;
• Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou plataformas B2B;
• Vivência com e-commerce ou varejo;
• Experiência com HubSpot.

Modelo de trabalho:

📍 Híbrido: 2 dias presenciais por semana no escritório

🏢 Local: Brás — São Paulo/SP, com visitas a clientes

💰 Remuneração PJ composto por fixo + variável

Faixa salarial: Entre 6k e 8k (comissão inclusa)

• Para se candidatar, envie seu currículo e pretensão salarial para talentos@vesti.mobi.