Recepcionista
OdontoZ
PresencialÁguas Claras, DF
Sobre a vaga
Cargo de recepcionista em tempo integral, presencial e localizado em Águas Claras.
No dia a dia a pessoa será responsável por receber pacientes de forma acolhedora, organizar a recepção e garantir o fluxo adequado de atendimento. Irá atender ligações telefônicas, agendar e confirmar consultas e esclarecer dúvidas sobre horários e procedimentos básicos. Também realizará atividades administrativas simples como atualização de cadastros, organização de documentos, controle de arquivos e apoio à equipe da clínica.
É esperado que colabore para um ambiente agradável mantendo a confidencialidade das informações e seguindo os protocolos internos da clínica.
Qualificações
- É necessário possuir habilidades em atendimento presencial na recepção organização de agenda e gestão do fluxo de pacientes com foco em eficiência e cordialidade.
- A pessoa candidata deve demonstrar bom atendimento telefônico com postura profissional, escuta ativa e capacidade de registrar e transmitir informações de forma clara.
- São importantes competências em serviços administrativos básicos como digitação, uso de sistemas de agendamento e organização de documentos.
- É fundamental ter boa comunicação interpessoal, saber lidar com diferentes perfis de pacientes e oferecer atendimento ao cliente respeitoso ágil e empático.
- Serão valorizados ensino médio completo, experiência prévia em clínicas ou consultórios, conhecimentos básicos de informática e disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial.