Concierge Comercial

Descrição da empresa Estamos em busca de um profissional para atuar em clínica médica de alto padrão na cidade de Campo Mourão. Buscamos pessoas que queiram crescer e se desenvolver na sua carreira atuando com um público de alto padrão.

Descrição do cargo O cargo de Concierge comercial em clínica médica envolve receber clientes e visitantes, oferecer informações sobre serviços. Será o responsável por conduzir a etapa final da venda, negociando, superando objeções e garantindo o fechamento do negócio, especialmente em produtos ou serviços de maior valor. No dia a dia a pessoa irá realizar atendimento presencial e por telefone, apoiar na organização de procedimentos, registrar solicitações e acompanhar o retorno ao cliente. Também será responsável por apoiar rotinas de recepção e atuar em parceria com equipe de Marketing e Social Media.

Qualificações

• Habilidades em concierge services com capacidade de organizar demandas, controlar agendamentos e garantir retorno adequado ao cliente.
• Experiência em recepção, especialmente de clínica médica, assegurando acolhimento, postura profissional e resolução de solicitações com foco em satisfação.
• Comunicação clara empática e assertiva tanto verbal quanto escrita com facilidade para interação com diferentes perfis de clientes e equipes internas.
• Desejável experiência prévia em atendimento comercial, clínica médica ou estética com conhecimentos de informática, redes sociais e ensino médio completo ou superior em andamento em áreas como Administração, Secretariado, Marketing, ou afins.
• Organização atenção a detalhes pro atividade para antecipar necessidades dos clientes e disposição para atuar em ambiente dinâmico com trabalho em equipe e cumprimento de metas.