Consultor de CRM
MJV Technology & Innovation
Sobre a vaga
Oportunidade | Analista de CRM Júnior
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Júnior para integrar nosso time e atuar com campanhas, segmentações, bases de dados e automações de marketing.
Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizada e proativa, que tenha interesse em desenvolver sua carreira na área de CRM e Marketing Automation, participando da construção e evolução das estratégias de
relacionamento com clientes.
Principais responsabilidades:
Apoiar a execução e configuração de campanhas de CRM;
Realizar disparos de campanhas, testes e validações de comunicações;
Apoiar a criação e manutenção de segmentações e públicos;
Auxiliar na configuração e acompanhamento de fluxos de automação na plataforma Oracle Responsys;
Atualizar relatórios e dashboards de acompanhamento das campanhas;
Realizar consultas e análises básicas de bases de dados, identificando possíveis inconsistências;
Apoiar a organização e manutenção das bases de CRM;
Dar suporte às demandas operacionais do time e ao relacionamento com áreas internas;
Apoiar atividades relacionadas às jornadas de relacionamento e ao chatbot.
Requisitos:
Experiência inicial, estágio ou vivência em Marketing Digital, CRM, Comunicação ou áreas relacionadas;
Conhecimento básico em Excel e facilidade para trabalhar com planilhas e bases de dados;
Interesse em aprender sobre plataformas de CRM e automação de marketing;
Noções básicas de indicadores e métricas de campanhas;
Boa organização, atenção aos detalhes e disposição para aprender;
Facilidade para trabalhar em equipe, lidar com processos e cumprir prazos;
Perfil proativo, colaborativo e com raciocínio lógico.
Diferenciais:
Conhecimento ou familiaridade com Oracle Responsys e Oracle IQ;
Noções de SQL, ferramentas de BI e/ou AWS;
Noções de segmentação, automação de marketing e jornadas de relacionamento.
Se você está em início de carreira e busca uma oportunidade para desenvolver seus conhecimentos em CRM e automação de marketing, queremos conhecer seu perfil!
Interessados(as): Enviar curriculo + pretensão ao email: thais.souza@mjv.com.br
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