Consultor Salesforce
Ahoy by Belago
Brasil
Sobre a vaga
Experiência Requerida
- 5 anos de experiência como Administrador Salesforce.
- Capacidade de colaborar efetivamente com equipes distribuídas em diferentes localidades geográficas.
- Excelente comunicação escrita (negócios e técnica), verbal e capacidade de escuta.
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Interesse em aprendizado contínuo.
Requisitos Obrigatórios
Certificações e Conhecimentos Técnicos
- Certificação Salesforce.com Administrator (ADM201 e ADM211).
- Conhecimento amplo do ecossistema Salesforce, incluindo:
- Sales Cloud
- Experience Cloud
- Marketing Cloud
- Data Cloud
- DevOps Center
- Shield
- Security Center
- Outras soluções Salesforce.
- Conhecimento avançado sobre visibilidade e compartilhamento no Salesforce, incluindo:
- Roles (Funções)
- Profiles (Perfis)
- Field-Level Security (Segurança em Nível de Campo)
- Permission Sets
- Políticas de acesso de usuários.
- Conhecimento de soluções AppExchange, como:
- Conga Composer
- Adobe Sign
- Qualtrics
- Entre outras.
- Capacidade comprovada de cumprir prazos, lidar com múltiplas demandas simultaneamente e gerenciar expectativas de diferentes níveis hierárquicos.
- Habilidade para pesquisar e interpretar documentação técnica, como manuais de release e guias de instalação.
- Perfil criativo e analítico com foco em resolução de problemas.
- Proatividade e iniciativa na condução das atividades diárias.
- Equilíbrio entre visão estratégica de longo prazo e foco em entregas de curto prazo.
- Excelente domínio do ambiente Microsoft Windows.
- Capacidade de atuar com diferentes departamentos e promover trabalho em equipe.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, com supervisão mínima.
- Experiência com metodologias ágeis (Agile).
Competências Comportamentais (Soft Skills)
- Boa comunicação.
- Trabalho em equipe.
- Forte conhecimento técnico aliado à capacidade de comunicação com áreas de negócio.
- Atuação autônoma, recebendo por vezes instruções pouco detalhadas e sendo responsável por buscar as informações necessárias junto aos stakeholders.
- Disposição para trabalhar com sistemas legados e atividades de suporte.