Suporte ao Cliente Telecom

Estamos Contratando: Suporte ao Cliente (Telecom)

VAGA 100% PRESENCIAL PARA CIDADE DE CRUZ ALTA - RS

**NÃO É T.I** ATENDIMENTO AO CLIENTE TELECOM, SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE.

Você é aquela pessoa que adora resolver problemas, tem paciência de sobra e não descansa até ver o cliente satisfeito? Se você entende que por trás de cada conexão existe uma pessoa querendo se comunicar com o mundo, seu lugar é com a gente!

O que você fará por aqui:

-Prestar atendimento via [Telefone/WhatsApp/Chat].

-Realizar o suporte técnico de 1º nível (configuração de roteadores, diagnóstico de fibra e testes de velocidade).

-Abertura e acompanhamento de chamados técnicos para a equipe de campo.

-Garantir que a experiência do cliente seja , humana e eficiente.

-O que buscamos (Requisitos):

Comunicação: Escrita impecável e fala clara.

Empatia: Saber ouvir e manter a calma sob pressão.

Conhecimento Técnico: Noções básicas de redes (IP, DNS, modelos de roteadores).

Agilidade: Facilidade para lidar com múltiplos sistemas simultaneamente.

Experiência: Já trabalhou com atendimento ao público? Isso é um grande diferencial!

O que oferecemos:

-Salário compatível com a função (R$1.900,00 por mês)

-Vale Alimentação

-Vale Transporte ou Auxílio Combustível

-TotalPass

-Convênio odontológico

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Presencial

Cidade: Cruz Alta - Rio Grande do Sul