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Garçom

Grand Hyatt Rio de Janeiro

Rio de Janeiro, RJ

Sobre a vaga

Venha viver nosso propósito!

Na Hyatt, somos movidos pelo propósito de "cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor".

Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores.

· Ser íntegro nos torna diferentes pois estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho;

· Somos empáticos pois antes de qualquer coisa, nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade;

· Buscamos a todo instante ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo. Acreditamos que as falhas existem e são elas que nos levam ao sucesso mais cedo;

· Prezamos por um ambiente de descontração, rimos alto e geramos a alegria em nosso ambiente de trabalho. Cultivar um ambiente saudável, alegre e de bem estar é a chave para um serviço de excelência!

Estamos em busca de um(a) Garçom(a) dedicado(a), cordial e apaixonado(a) por excelência em atendimento para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes, garantindo um serviço sofisticado, ágil e alinhado aos mais altos padrões de hospitalidade.

Principais Responsabilidades

  • Recepcionar hóspedes e clientes de forma cordial e profissional.
  • Apresentar cardápio, esclarecer dúvidas e realizar sugestões de pratos e bebidas.
  • Anotar pedidos com precisão e assegurar a correta comunicação com cozinha e bar.
  • Servir alimentos e bebidas seguindo os padrões de qualidade e etiqueta do hotel.
  • Garantir a organização e manutenção das mesas e áreas de atendimento.
  • Realizar montagem e desmontagem de salões para café da manhã, almoço, jantar e eventos.
  • Acompanhar a satisfação dos hóspedes durante toda a experiência gastronômica.
  • Cumprir procedimentos de higiene, segurança alimentar e boas práticas de manipulação.
  • Apoiar a equipe em eventos, banquetes e serviços especiais quando necessário.

Requisitos

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência prévia como garçom(a), preferencialmente em hotéis, restaurantes de alto padrão ou estabelecimentos de luxo.
  • Conhecimento de técnicas de atendimento e serviço de alimentos e bebidas.
  • Boa comunicação, postura profissional e foco na experiência do cliente.
  • Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
  • Inglês intermediário será considerado um diferencial.
  • Cursos na área de Hospitalidade, Turismo, Gastronomia ou Alimentos e Bebidas serão considerados diferenciais.

Benefícios:

  • Plano de Saúde Amil co-participativo e extensivo a 2 dependentes (filhos até 21 anos e cônjuge) e Odontológico Amil (conforme cobertura contratada, extensivo a dependentes);
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível de acordo com as suas necessidades;
  • WellHub para atividades voltadas para saúde e bem-estar;
  • Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia;
  • Alimentação realizada no hotel;
  • Kit recém-nascido;
  • Convênio com Drogaria Pacheco;
  • Convênio com instituições de ensino Superior, cursos de idioma e Informática;
  • Parceria com restaurantes próximos ao hotel;
  • Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA);
  • Desconto em ótica;
  • Oportunidades de Encarreiramento;
  • 12 diárias ao ano em qualquer hotel da marca Hyatt com direito a 2 acompanhantes, após o período de experiência

Pensamos em benefícios que impactem positivamente o bem-estar e saúde de nossos colaboradores, então também oferecemos:

  • Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento)
  • Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento)
  • Parceria com plataforma Psicologia Viva, com sessões gratuitas
  • Manicure e Pedicure (conforme agendamento)
  • Barbeiro (conforme agendamento)
  • Depilação (conforme agendamento)

Acreditamos na construção de um ambiente inclusivo. Por isso, todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PCD).

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