Gerente de Loja

Responsabilidades:

• Responsável pela manutenção da loja organizada, garantir a limpeza, rupturas, precificação e abastecimento das ações;
• Conferir documentos tais como: cancelados, trocas, devoluções, saída de pedidos do e-commerce, liberações, bem como identificar alguma divergência;
• Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;
• Analisar relatórios de indicadores para acompanhamento da evolução da loja;
• Realizar feedbacks semanas e mensal com a equipe com base nas análises de indicadores anteriores, para buscar melhorar as metas;
• Supervisionar a conferência de produtos a vencer, acompanhando a equipe da loja na conferência dos produtos junto as suas seções;
• Planejamento estratégico: realizar o planejamento anual da loja com base em indicadores anteriores;
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e as novidades do setor para identificar oportunidade de melhoria e inovação na loja;
• Interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;
• Monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada dos produtos;
• Gerenciar o trabalho da equipe com montagem de escalas, fluxos de atendimento, gerenciamento de conflitos, cumprimento das obrigações trabalhistas, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;
• Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;

Habilidades

• Ter tino comercial para conduzir todas as atividades da loja;
• Saber lidar com diferentes tipos de personalidades, uma vez que lidará de modo muito próximo com os colaboradores e, eventualmente, com clientes

Pré - requisitos:

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Administração Comercial, Gestão Empresarial, Gestão Comercial, Gestão de Vendas ou afins.

Ensino médio completo, desde que tenha experiência comprovada na função;

Desejável vivência no setor varejista;

Sólida experiência em função de liderança;

Conhecimento básico no pacote Office;

Ter disponibilidade aos sábados.