Assistente de processos

Vaga: Assistente de Operações Pos venda

💰 Remuneração: R$ 2.200,00 + R$ 300,00 em bônus iFood Benefícios mediante cumprimento de requisitos + comissão por metas concluídas dentro do prazo.

Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com perfil analítico para integrar nosso time. A posição envolve atividades operacionais, administrativas e de atendimento ao cliente, com foco na eficiência dos processos fotovoltaicos e no acompanhamento junto às concessionárias de energia.

Principais Responsabilidades:

• Realizar procedimentos junto às concessionárias de energia;
• Solicitar e acompanhar trocas de titularidade;
• Enviar e conferir documentações necessárias;
• Levantar e organizar informações técnicas e administrativas;
• Compartilhar informações e atualizações com clientes e gerência;
• Garantir que todos os processos e documentos sejam enviados corretamente e dentro dos prazos;
• Realizar envio de contas de energia e demais documentos aos clientes;
• Acompanhar o andamento das solicitações até sua conclusão;
• Entrar em contato com os clientes após o fechamento dos contratos para informar o andamento dos processos;
• Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas pontuais relacionadas às etapas do processo fotovoltaico.

Requisitos:

• Excel intermediário (obrigatório);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
• Capacidade de interpretar informações técnicas e financeiras;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Proatividade e habilidade para resolução de problemas.

Diferenciais:

• Conhecimento em sistemas de energia fotovoltaica;
• Experiência na leitura e interpretação de contas de energia com compensação solar;
• Vivência em processos junto às concessionárias de energia.

Local da vaga

Grupo Cia luz energia solar

Av. Afonço Valera, 1970 - Recreio das Acacias, Ribeirão Preto - SP