Líder de equipe

descrição da empresa verisure é líder global em serviços de segurança monitorada profissionalmente, com forte presença na europa e na américa latina e posição de número um em 14 de seus 18 mercados. a empresa protege cerca de 6,4 milhões de famílias e pequenos negócios em 18 países utilizando tecnologia de ponta para prevenir detectar verificar e intervir em situações de risco. fundada na suécia em 1988 a verisure apresenta crescimento consistente em carteira de clientes receita e lucratividade com expansão majoritariamente orgânica. a organização investe continuamente em inovação por meio de centros tecnológicos em genebra malmö e madri que reúnem milhares de especialistas. com mais de 30.000 pessoas colaborando globalmente a verisure valoriza o papel de cada profissional na entrega de um serviço de proteção diferenciado.

descrição do cargo a pessoa líder de equipe será responsável por coordenar as atividades diárias de um time comercial da verisure em Cascavel-PR garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento aos clientes. no dia a dia irá organizar rotinas de trabalho acompanhar indicadores de desempenho orientar o time quanto a processos e boas práticas e assegurar o alinhamento com os padrões de segurança e serviço da empresa. também realizará feedbacks constantes apoiará o desenvolvimento da equipe participará de reuniões de alinhamento e contribuirá para a melhoria contínua dos processos internos. este é um cargo em regime de tempo integral com atuação presencial na unidade da verisure em Cascavel PR.

qualificações

• experiência prévia em liderança de equipe preferencialmente em áreas comerciais ou de atendimento a clientes com foco em metas e resultados.
• habilidade para organizar rotinas de trabalho acompanhar performance dar feedbacks claros e apoiar o desenvolvimento profissional da equipe.
• boa comunicação interpessoal capacidade de influência e negociação e facilidade para construir relações de confiança com diferentes perfis de pessoas.
• conhecimento básico em ferramentas de gestão de indicadores e relatórios capacidade de utilizar sistemas internos e recursos digitais no acompanhamento da operação.
• ensino médio completo sendo desejável ensino superior em andamento ou concluído em administração gestão comercial recursos humanos ou áreas correlatas além de disponibilidade para trabalho presencial em tempo integral.