Gerente

Necessidade OBRIGATÓRIA de experiência na área.

Responsabilidades

• Coordenar as operações diárias do posto, garantindo o abastecimento eficiente, a limpeza adequada e a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
• Liderar a equipe de colaboradores da unidade, assegurando a produtividade e um ambiente de trabalho colaborativo.
• Acompanhar e manter atualizados os documentos e licenças necessários para a operação do posto, assegurando conformidade com as regulamentações.
• Planejar e monitorar o estoque de combustíveis e demais produtos da Loja de Conveniência, evitando desperdícios e garantindo o abastecimento contínuo.
• Supervisionar o recebimento de mercadorias, assegurando a qualidade dos produtos e a conformidade com as normas sanitárias e de segurança.
• Estabelecer e manter uma comunicação eficaz com os clientes, garantindo um atendimento de excelência e resolvendo eventuais problemas com agilidade.
• Desenvolver e aplicar treinamentos para a equipe, focando em atendimento ao cliente, segurança e boas práticas operacionais.
• Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para otimizar a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho e proteger o patrimônio, prevenindo riscos e promovendo um ambiente seguro para colaboradores e clientes.

Qualificações

• Liderança proativa e capacidade de motivar equipes;
• Organização, planejamento estratégico e visão analítica;
• Experiência em gestão comercial e controle de custos;
• Habilidade de comunicação eficaz e resolução de conflitos;
• Conhecimento técnico sobre combustíveis e normas do setor;
• Compromisso com segurança e prevenção de riscos;
• Foco na experiência do cliente e na fidelização.