Recepcionista

Descrição da vaga

Prestar suporte no atendimento, acolhimento e orientação ao público interno e externo, oferecendo informações, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a qualidade dos serviços e dos relacionamentos institucionais.

Responsabilidades e atribuições

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Atender e direcionar ligações telefônicas, prestando informações e orientações quando necessário;

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Realizar atendimento e orientação ao público interno e externo;

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Apoiar o controle de acesso, entrada e saída de pessoas nas dependências da instituição;

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Prestar suporte às demandas administrativas e de atendimento;

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Executar outras atividades correlatas à função.

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Médio Completo.

Conhecimento Técnico:

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Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook);

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Noções básicas de informática;

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Familiaridade com ferramentas de comunicação, como telefone e WhatsApp;

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Habilidade para utilizar recursos digitais de comunicação e atendimento.

Habilidades Requeridas:

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Boa comunicação verbal e escrita;

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Postura ética e profissional;

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Comprometimento e responsabilidade;

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Pontualidade e assiduidade;

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Empatia e cordialidade no atendimento;

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Organização e atenção aos detalhes.

Informações adicionais

Carga Horária: 44 horas semanais.

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, 07h às 17h.

Remuneração: Informada durante a entrevista.

Benefícios & Parcerias:

• Parceria com o Plano de Saúde Unimed, sendo a mensalidade e a coparticipação custeadas pelo colaborador;
• Parceria com o Plano Odontológico Unimed, com mensalidade custeada pelo colaborador;
• Parceria com o TotalPass, custeada pelo colaborador;
• Possibilidade de concessão de Bolsa de Estudos, conforme política institucional vigente;
• Parceria com escola de idiomas, com condições diferenciadas para colaboradores;
• Concessão de Day Off no mês de aniversário, conforme política institucional;
• Ticket Alimentação/Refeição;
• Vale Transporte, com desconto de 6%, em conformidade com a legislação vigente;
• Parceria com o SESC, proporcionando acesso aos benefícios oferecidos pela instituição.