Account Manager

SOBRE A SHEIN

A SHEIN é uma varejista global de moda e lifestyle comprometida em tornar a moda acessível a todos. Utilizamos tecnologia de fabricação sob demanda para conectar fornecedores à nossa cadeia de suprimentos ágil, reduzindo o desperdício de estoque e permitindo a entrega de uma variedade de produtos acessíveis para clientes ao redor do mundo. A partir de nossos escritórios globais, alcançamos clientes em 160 países. Fundada em 2012, a SHEIN conta com cerca de 17.000 colaboradores operando em escritórios ao redor do mundo, com sua sede no Brasil localizada em São Paulo.

SOBRE A VAGA

O time de Account Manager é responsável por manter e estabelecer o relacionamento entre os sellers e a SHEIN, ajudando-os a melhorar suas vendas. Você fará parte de um time dinâmico que oferece suporte e orientação aos sellers, garantindo crescimento e sucesso mútuos. Para esta posição, o candidato ideal precisará ser capaz de transitar entre os contextos brasileiro e chinês.

Esta posição será baseada em nosso escritório em São Paulo, na Faria Lima.

Responsabilidades:

• Responsável por melhorar as vendas e o número de pedidos de todos os sellers sob sua gestão
• Responsável por estabelecer e manter um bom relacionamento com sellers de moda, acompanhando vendas e operação
• Auxiliar os sellers na seleção de SKUs para diversas campanhas e promoções
• Preparar relatórios e fornecer informações detalhadas sobre os sellers assistidos aos gerentes de categoria, a fim de executar as estratégias definidas
• Pesquisar o mercado de moda e realizar análises competitivas

Requisitos:

• Ensino superior completo
• Aptidão comercial e ambição para superar constantemente seus KPIs
• Experiência na gestão de parceiros de marketplace
• Pensamento lógico e orientado à resolução de problemas
• Boa capacidade analítica
• Excelentes habilidades de comunicação
• Domínio de Microsoft Excel
• Português brasileiro avançado/fluente é obrigatório
• Mandarim/Chinês avançado/fluente é obrigatório
• Experiência em Marketplace é um diferencial

Na SHEIN, acreditamos que a diversidade é a força que impulsiona a inovação. Estamos comprometidos em criar um ambiente onde todas as vozes sejam ouvidas, valorizadas e respeitadas. Todas as nossas vagas são inclusivas para pessoas com deficiência, mulheres, pessoas negras, comunidade LGBTQIAPN+ e todos os tipos de diversidade.

ABOUT SHEIN

SHEIN is a global fashion and lifestyle e-retailer committed to making fashion accessible to all. We use on-demand manufacturing technology to connect suppliers to our agile supply chain, reducing inventory waste and enabling us to deliver a variety of affordable products to customers around the world. From our global offices, we reach customers in 160 countries. Founded in 2012, SHEIN has nearly 17,000 employees operating from offices around the world, with its Brazil headquarters located in São Paulo.

ABOUT THE ROLE

The Account Manager team is responsible for maintaining and establishing the relationship between sellers and SHEIN, helping them to improve their sales. You will be part of an exciting team that provides support and guidance to sellers, ensuring mutual growth and success. For this role, the ideal candidate will need to be able to navigate between portuguese and chinese context.

This role will be based in our office in São Paulo Faria Lima.

Responsabilities:

● Responsible for improving sales and number of orders for all managed sellers they assist

● Responsible for establishing and maintaining a good relationship with fashion sellers, monitoring sales and operation

● Help the sellers to select SKUs for various campaigns and promotions

● Prepare reports and provide detailed information about assisted sellers to category managers in order to execute defined strategies

● Research the fashion market and do competitive analysis

Qualifications:

● Bachelor's degree or above

● Sales aptitude and ambition to constantly surpass your KPIs

● Experience in managing market place partners

● Logical and problem-oriented thinking

● Good analytical skill

● Excellent communication skills

● Microsoft Excel domain

● Advanced / Fluent Brazilian Portuguese is mandatory.

● Advanced / Fluent Mandarin/Chinese is mandatory.

● Experience in Marketplace is a plus

At SHEIN, we believe that diversity is the force that drives innovation. We are committed to creating an environment where all voices are heard, valued and respected. All our vacancies are inclusive for people with disabilities, women, black people, LGBTQIAPN+ community and all types of diversity.