Coordenador de Merchandising

Descrição da vaga

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Merchandising para
liderar a operação de campo, garantindo a execução dos planos de Trade
Marketing no ponto de venda. Será responsável por coordenar equipe interna de 3
pessoas e +150 promotores CLT e agências cooperadas, acompanhar roteiros, nível
de serviço, evidências de execução, uso da ferramenta de campo e correção de
desvios operacionais.

A posição exige forte vivência em merchandising e varejo,
capacidade de liderança, organização, jogo de cintura com o time Comercial e
pulso para conduzir a equipe de campo com clareza, respeito e disciplina.

Buscamos uma liderança prática, madura e próxima da
operação, capaz de equilibrar relacionamento, critério e execução.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar a operação de Merchandising, garantindo a execução

dos planos de Trade Marketing no ponto de venda, com gestão direta de equipe
interna e interface com promotores CLT e agências cooperadas.

• Coordenar a rotina de promotores CLT e cooperados,

assegurando aderência aos roteiros, frequência de atendimento, qualidade da
visita e padrão de execução por meio de indicadores operacionais.

• Monitorar nível de serviço da operação de campo,

identificando falhas de SLA, gaps de atendimento, evidências inconsistentes,
pendências recorrentes e necessidades de ajuste.

• Garantir o uso correto da ferramenta de campo, incluindo

ponto, check-in, check-out, fotos, checklists, evidências e registros de
visita.

• Atuar em conjunto com Comercial, regionais, RCAs, RH,

Financeiro, Jurídico, agências e fornecedores para garantir alinhamento,
fluidez e governança da operação.

• Avaliar solicitações comerciais relacionadas à operação de

campo, equilibrando necessidade do cliente, viabilidade operacional, critérios
de Trade e capacidade da malha.

• Realizar visitas em loja para acompanhar a execução,

identificar oportunidades, avaliar promotores, orientar o time e corrigir
problemas operacionais.

• Apoiar a seleção, integração, treinamento e desenvolvimento

de promotores e equipe operacional.

• Garantir a execução correta de MPDV, displays, materiais

promocionais, pontos extras, campanhas, lançamentos e ações de abastecimento no
ponto de venda.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão

Comercial, Trade Marketing, Publicidade e Propaganda, Logística ou áreas
correlatas.

• Experiência sólida em Trade Marketing, Merchandising ou

operação de campo em empresas de bens de consumo com gestão de promotores,
equipes externas e agências de merchandising.

• Conhecimento da rotina de execução no PDV: abastecimento,

exposição, ruptura, precificação, validade, ponto extra, MPDV, planograma e
campanhas.

• Vivência com ferramentas de gestão de campo, controle de

ponto, check-in/check-out, fotos, checklists, evidências e relatórios de
visita.

• Excel avançado para acompanhamento de indicadores, bases de

roteiro, controles operacionais e análise de desvios.

• PowerPoint intermediário para construção de status,

relatórios executivos, apresentações e planos de ação.

• Capacidade de interpretar indicadores operacionais como

visitas previstas versus realizadas, aderência ao roteiro, SLA, nível de
serviço, pendências e reincidências e atuar com iniciativas de correção.

• Perfil propositivo, com iniciativa para identificar

problemas, gerar demandas relevantes, propor melhorias e antecipar riscos, sem
atuar apenas de forma reativa.

• Boa comunicação e habilidade de interface com Comercial,

regionais, RCAs, promotores, agências, RH, Financeiro, Jurídico e fornecedores.

• Disponibilidade para visitas em loja, acompanhamento de

campo e deslocamentos conforme necessidade da operação.

• Desejável conhecimento ou vivência com plataformas como

Involves, Comptrade, iPDV, Puzzle ou ferramentas similares.

• Desejável curso ou certificação em Merchandising, Gestão de

Varejo, Liderança de Equipes, Gestão de Indicadores, Excel, Power BI ou
ferramentas de gestão de campo.

Informações adicionais

• VA/VR Flexível
• Seguro de vida
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Compra de produtos das nossas marcas com desconto
• Day off de aniversário.
• Parceria Namu – Plataforma de Bem estar e Saúde