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Gerente administrativo

YES! Idiomas

Rio de Janeiro, RJ

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente Administrativo(a) com perfil de liderança e foco em resultados para gerenciar as rotinas administrativas e operacionais de uma escola franqueada YES!.

Procuramos um profissional que saiba liderar pessoas, desenvolver equipes, acompanhar indicadores de desempenho e transformar metas em resultados, mantendo a qualidade dos processos e a excelência no atendimento aos nossos alunos e responsáveis.

Principais responsabilidades

Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da escola.

Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe, promovendo engajamento, produtividade e melhoria contínua.

Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo o cumprimento dos resultados estabelecidos.

Monitorar os resultados comerciais, acompanhar o processo de captação e conversão de alunos, matrículas e rematrículas.

Desenvolver estratégias para melhorar a produtividade da equipe e os resultados da escola.

Acompanhar o atendimento aos alunos e responsáveis, garantindo qualidade e agilidade na resolução de demandas.

Organizar processos, acompanhar prazos e assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões da rede YES!.

Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, identificando oportunidades de melhoria.

Apoiar a gestão na tomada de decisões, com base em indicadores e análise de desempenho.

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