Gerente administrativo
YES! Idiomas
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente Administrativo(a) com perfil de liderança e foco em resultados para gerenciar as rotinas administrativas e operacionais de uma escola franqueada YES!.
Procuramos um profissional que saiba liderar pessoas, desenvolver equipes, acompanhar indicadores de desempenho e transformar metas em resultados, mantendo a qualidade dos processos e a excelência no atendimento aos nossos alunos e responsáveis.
Principais responsabilidades
Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da escola.
Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe, promovendo engajamento, produtividade e melhoria contínua.
Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo o cumprimento dos resultados estabelecidos.
Monitorar os resultados comerciais, acompanhar o processo de captação e conversão de alunos, matrículas e rematrículas.
Desenvolver estratégias para melhorar a produtividade da equipe e os resultados da escola.
Acompanhar o atendimento aos alunos e responsáveis, garantindo qualidade e agilidade na resolução de demandas.
Organizar processos, acompanhar prazos e assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões da rede YES!.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, identificando oportunidades de melhoria.
Apoiar a gestão na tomada de decisões, com base em indicadores e análise de desempenho.