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Desenvolvedor(a) Sênior Salesforce

Runtalent

Remoto 100%Brasil

Sobre a vaga

Olá!

Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀

Temos uma oportunidade para: Desenvolvedor(a) Sênior Salesforce – Agentforce e IA - Sênior

📌Atuação: Remoto

📌Tempo de Projeto: 12 Meses (Possível prorrogação)

Requisitos:

Experiência sólida como desenvolvedor(a) Salesforce em nível sênior (Apex, Lightning Web Components, SOQL/SOSL, Flows)

Experiência prática com Agentforce: criação e configuração de agentes, topics, actions, prompt templates (Prompt Builder) e Einstein Trust Layer

Conhecimento de outras soluções de IA generativa e integração com LLMs externos (ex.: OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Azure OpenAI) via APIs ou Einstein Model Builder

Experiência com Service Cloud: Case Management, Omni-Channel, Knowledge, Service Console e canais digitais

Experiência com Marketing Cloud: Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, AMPscript/SSJS, Contact Builder e Data Extensions Integrações via REST/SOAP APIs, Platform Events e MuleSoft (desejável)

Conhecimento de Data Cloud (desejável)

Boas práticas de desenvolvimento, versionamento (Git) e CI/CD (Salesforce DX, Copado ou similares)

Certificações Salesforce são um diferencial (ex.: Agentforce Specialist, Platform Developer II, Service Cloud Consultant, Marketing Cloud Developer)

Atividade:

Desenhar, desenvolver e implantar agentes de IA com Agentforce para casos de uso de atendimento, vendas e marketing Integrar modelos e ferramentas de IA externas ao Salesforce, garantindo segurança e governança de dados

Desenvolver customizações e automações em Service Cloud para otimizar o atendimento ao cliente

Construir e evoluir jornadas e automações em Marketing Cloud, integradas aos dados de atendimento

Desenvolver integrações entre Salesforce e sistemas legados ou de terceiros

Participar de levantamento de requisitos e definição de arquitetura técnica junto a negócio e times de produto

Garantir qualidade do código por meio de testes, code review e documentação técnica.

Caso seja do seu interesse, envie o seu CV para: paola.marques@runtalent.it

Ou indique um amigo no portal acesse https://lnkd.in/d_yKpA9M

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#VemSerRunner! 🚀🚀💙

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