Analista de Implementação de HubSpot (BRL 8K/mês PJ)

Estamos em busca de um(a) Product Owner Pleno para atuar em projetos de implementação e configuração do HubSpot, conectando as necessidades de negócio às soluções tecnológicas e garantindo entregas alinhadas aos objetivos dos clientes.

Buscamos uma pessoa com boa capacidade analítica, organização e comunicação, que tenha experiência em gestão de produtos, levantamento de requisitos e condução de projetos de tecnologia, preferencialmente envolvendo CRM e automação de processos comerciais.

Responsabilidades

• Levantar, entender e documentar os requisitos de negócio dos clientes para projetos de implementação do HubSpot.
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais, histórias de usuário e critérios de aceitação.
• Priorizar o backlog e acompanhar o planejamento e a execução das entregas.
• Atuar em conjunto com equipes técnicas e stakeholders para garantir o alinhamento entre expectativas e soluções implementadas.
• Apoiar a configuração e a implementação de funcionalidades do HubSpot, considerando os processos de marketing, vendas e atendimento.
• Mapear processos atuais, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções aderentes às necessidades dos clientes.
• Acompanhar testes, homologações e validações das funcionalidades implementadas.
• Gerenciar expectativas, comunicar o andamento dos projetos e apoiar a gestão de mudanças junto aos clientes.
• Garantir que as entregas estejam alinhadas aos requisitos, prazos e objetivos definidos.

Requisitos

• Experiência prévia como Product Owner, Analista de Negócios, Business Analyst ou em função similar.
• Experiência com levantamento de requisitos, mapeamento de processos e documentação funcional.
• Conhecimento de metodologias ágeis, gestão de backlog e priorização de demandas.
• Boa comunicação e habilidade para interagir com clientes, stakeholders e equipes técnicas.
• Capacidade de organizar demandas, gerenciar prioridades e acompanhar entregas simultâneas.
• Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas.
• DiferenciaisExperiência em projetos de implementação de HubSpot CRM.
• Conhecimento de hubs e funcionalidades do HubSpot, como Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub e Operations Hub.
• Experiência com implantação ou integração de sistemas CRM.
• Conhecimento de automação de marketing, funis de vendas e processos de Customer Relationship Management (CRM).
• Experiência com integrações via APIs e ferramentas de automação de processos.