GERENTE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E SERVIÇOS

GERENTE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E SERVIÇOS

A Maxi Trust Grupos Geradores é fabricante brasileira de grupos geradores e, desde junho de 2026, integra o grupo alemão DEUTZ. A empresa está em fase de crescimento acelerado e quer transformar o pós-venda em uma linha de receita própria, recorrente e previsível.

A posição existe para estruturar o pós-venda como negócio: atender quem compra geradores novos e reativar a base de clientes, com uma estrutura de serviços completa: portfólio de contratos de manutenção, venda de peças e uma rede de atendimento com cobertura nacional.

Atribuições e Responsabilidades:

• Construir e liderar a área de serviços da Maxi Trust, estabelecer contratos de manutenção preventiva, serviços corretivos e venda de peças e garantir atendimento técnico com cobertura nacional, qualidade padronizada e custo competitivo.
• Definir a tabela de serviços corretivos avulsos (hora técnica, deslocamento, atendimento emergencial 24x7).
• Estruturar a política comercial de peças de reposição: mix, preços, estoque mínimo e prazos de entrega.
• Avaliar e recomendar o modelo de rede: estrutura própria, parceiros terceiros credenciados ou modelo híbrido, com análise de custo, cobertura, qualidade e risco por região.
• Implantar sistema de gestão de ordens de serviço, agendamento e histórico por equipamento.
• Montar orçamento, P&L da área de serviços e indicadores de desempenho para acompanhamento de resultados.
• Liderar e desenvolver a equipe técnica, com foco em segurança do trabalho (NR-10, NR-12, NR-35, entre outras aplicáveis).

Requisitos:

• Ensino superior completo, preferencialmente em Engenharia (Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Produção ou Controle e Automação).
• Experiência consolidada em assistência técnica, pós-venda ou serviços de campo de equipamentos industriais.
• Vivência comprovada na criação ou gestão de contratos de manutenção com receita recorrente.
• Vicência em gestão de equipes técnicas de campo e/ou de redes de assistência técnica credenciadas.
• Conhecimento técnico de motores a combustão (diesel e/ou gás), sistemas elétricos de potência ou equipamentos de energia.
• Domínio de precificação de serviços, orçamento e análise de resultado (P&L).
• Inglês fluente — grande diferencial, pela interação direta com o grupo DEUTZ (reuniões, relatórios e treinamentos).

Interessados(as) encaminhar currículo para rh@maxitrust.com.br ou (41) 99695-0091