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Analista SR Benefícios

Grafton Recruitment

HíbridoSão Caetano do Sul, SP

Sobre a vaga

Especialista de Benefícios (Saúde & Odonto) | Benefits Operations (Cobertura Licença-Maternidade)

Local: São Caetano do Sul/SP

Modelo: Híbrido (3 dias presenciais: ter/qua/qui)

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Analista Sênior de Benefícios para atuar na gestão operacional e estratégica de Saúde e Odontologia em nível Brasil. A posição terá forte interface com consultoria global, fornecedores e stakeholders internos, além de participação em projetos relevantes — incluindo a implantação e comunicação de iniciativas de Atenção Primária à Saúde.

Principais responsabilidades

Operação e governança de benefícios (Saúde & Odonto)

  • Conduzir rotinas de faturamento, pagamentos, reconciliação e controles operacionais dos benefícios.
  • Realizar batimento cadastral (titulares e dependentes) entre bases internas e operadoras, garantindo consistência e conformidade.
  • Gerir fornecedores e conduzir reuniões semanais (operadoras, corretora/consultoria e parceiros).
  • Atuar no atendimento e resolução de demandas com operadoras (ex.: SulAmérica Saúde e Odonto), farmácia e seguro de vida, com interface com a Marsh.

Projetos e melhoria contínua

  • Apoiar a execução de projetos da área (operação e comunicação), em parceria com time e stakeholders.
  • Participar da implementação de Atenção Primária (ex.: lançamento, comunicação, gestão do provedor, calendário de campanhas e estratégia de engajamento).
  • Atuar como ponto focal em parceria com RH em iniciativas específicas.
  • Possível necessidade de viagens pontuais (ex.: Gravataí/RS) para coordenação remota de implantação junto ao ponto focal local.

Análises, relatórios e comunicação executiva

  • Apoiar reports de KPIs e preparação de materiais (PowerPoint), com interface com liderança global.
  • Conduzir reuniões e alinhamentos com diferentes áreas, mantendo follow-up e governança.

Requisitos

  • Experiência sólida em Benefícios/HealthCare (saúde suplementar) com foco em saúde e odontologia.
  • Vivência com pagamentos, faturamento e reconciliação.
  • Experiência com batimento cadastral (qualquer operadora/administradora).
  • SAP e Workday (mandatórios).
  • Excel intermediário (ex.: PROCV, SOMASE, controles e análises).
  • Inglês intermediário a avançado (interação com liderança global e reports).

Diferenciais

  • ADP.
  • Conhecimento do sistema/processos da SulAmérica.
  • Familiaridade com Google Workspace (time em transição/migração).

Perfil comportamental

  • Comunicação clara e empática; habilidade de influenciar e engajar stakeholders.
  • Colaboração, parceria e autonomia para pedir suporte quando necessário.
  • Resiliência, organização e capacidade de atuar em ambiente dinâmico.
  • Segurança para apresentar em PPT e conduzir reuniões.

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