Analista SR Benefícios
Grafton Recruitment
Sobre a vaga
Especialista de Benefícios (Saúde & Odonto) | Benefits Operations (Cobertura Licença-Maternidade)
Local: São Caetano do Sul/SP
Modelo: Híbrido (3 dias presenciais: ter/qua/qui)
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Analista Sênior de Benefícios para atuar na gestão operacional e estratégica de Saúde e Odontologia em nível Brasil. A posição terá forte interface com consultoria global, fornecedores e stakeholders internos, além de participação em projetos relevantes — incluindo a implantação e comunicação de iniciativas de Atenção Primária à Saúde.
Principais responsabilidades
Operação e governança de benefícios (Saúde & Odonto)
- Conduzir rotinas de faturamento, pagamentos, reconciliação e controles operacionais dos benefícios.
- Realizar batimento cadastral (titulares e dependentes) entre bases internas e operadoras, garantindo consistência e conformidade.
- Gerir fornecedores e conduzir reuniões semanais (operadoras, corretora/consultoria e parceiros).
- Atuar no atendimento e resolução de demandas com operadoras (ex.: SulAmérica Saúde e Odonto), farmácia e seguro de vida, com interface com a Marsh.
Projetos e melhoria contínua
- Apoiar a execução de projetos da área (operação e comunicação), em parceria com time e stakeholders.
- Participar da implementação de Atenção Primária (ex.: lançamento, comunicação, gestão do provedor, calendário de campanhas e estratégia de engajamento).
- Atuar como ponto focal em parceria com RH em iniciativas específicas.
- Possível necessidade de viagens pontuais (ex.: Gravataí/RS) para coordenação remota de implantação junto ao ponto focal local.
Análises, relatórios e comunicação executiva
- Apoiar reports de KPIs e preparação de materiais (PowerPoint), com interface com liderança global.
- Conduzir reuniões e alinhamentos com diferentes áreas, mantendo follow-up e governança.
Requisitos
- Experiência sólida em Benefícios/HealthCare (saúde suplementar) com foco em saúde e odontologia.
- Vivência com pagamentos, faturamento e reconciliação.
- Experiência com batimento cadastral (qualquer operadora/administradora).
- SAP e Workday (mandatórios).
- Excel intermediário (ex.: PROCV, SOMASE, controles e análises).
- Inglês intermediário a avançado (interação com liderança global e reports).
Diferenciais
- ADP.
- Conhecimento do sistema/processos da SulAmérica.
- Familiaridade com Google Workspace (time em transição/migração).
Perfil comportamental
- Comunicação clara e empática; habilidade de influenciar e engajar stakeholders.
- Colaboração, parceria e autonomia para pedir suporte quando necessário.
- Resiliência, organização e capacidade de atuar em ambiente dinâmico.
- Segurança para apresentar em PPT e conduzir reuniões.