ANALISTA DE PREVENÇÃO A FRAUDE PL
Quod
Sobre a vaga
Descrição da vaga
Quem Somos
Somos uma datatech apaixonada por dados.
Transformamos informações em insights para que você possa tomar as melhores decisões para o seu negócio.
Estamos aqui para oferecer soluções que te ajudam a encontrar perfis de clientes que estejam buscando novas linhas de crédito, diminuir a sua exposição ao risco, e proteger sua empresa contra fraudes.
Nosso amplo portfólio de soluções inovadoras, estrutura sólida e mindset ágil formam uma combinação poderosa para conectar clientes e consumidores. Assim, qualificamos a tomada de decisão, geramos oportunidades e evoluímos a inteligência em dados para escolhas inteligentes.
#VemPraQuod
Aqui nós Inovamos a cada oportunidade e quando a diversidade cresce, a inovação cresce junto. Você gostaria de trabalhar em uma empresa de inteligência de dados? E, o mais legal, ajudar a transformar positivamente a vida de pessoas e empresa?”
Valorizamos a pluralidade e equidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. Se interessou ? Se inscreva já 😉
Buscamos um(a) Analista de Prevenção a Fraudes Pleno para atuar na sustentação,
monitoramento e evolução das soluções antifraude, contribuindo para a eficiência operacional,
a qualidade dos atendimentos e a melhoria contínua das estratégias de prevenção a fraudes.
O profissional será responsável por analisar comportamentos transacionais, regras e
indicadores, apoiar clientes na utilização das soluções contratadas e atuar em conjunto com
equipes multidisciplinares na identificação de problemas, proposição de melhorias e mitigação
de riscos.
Procuramos alguém com perfil analítico, visão técnica, autonomia, senso de responsabilidade e
capacidade de transformar análises em soluções que gerem valor para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
● Monitorar a operação das soluções antifraude, identificando anomalias,
comportamentos suspeitos, falhas e oportunidades de melhoria.
● Analisar, configurar e acompanhar regras, parâmetros e estratégias de prevenção a
fraudes, buscando equilíbrio entre segurança, eficiência operacional e experiência do
cliente.
● Acompanhar indicadores de performance, como efetividade das regras, taxas de
aprovação, bloqueios e falsos positivos.
● Realizar atendimentos técnicos aos clientes, investigando ocorrências, identificando
causas e atuando na resolução ou no direcionamento adequado das demandas.
● Executar rotinas de monitoramento preventivo, antecipando possíveis problemas nas
operações dos clientes.
● Participar de testes, homologações, implementações e validações de regras e soluções
antifraude.
● Apoiar análises de integrações entre plataformas, APIs e sistemas internos e externos.
● Identificar oportunidades de automação, otimização de processos e melhoria contínua
da operação.
● Documentar processos, configurações, regras, fluxos operacionais, procedimentos e
alterações realizadas, garantindo rastreabilidade e compartilhamento do conhecimento.
● Atuar de forma proativa junto aos clientes, analisando suas operações e identificando
oportunidades de evolução das estratégias antifraude.
● Interagir com equipes de Tecnologia, Dados & Analytics, Segurança da Informação,
fornecedores e demais áreas envolvidas na operação.
● Compartilhar conhecimentos técnicos com a equipe, contribuindo para o
desenvolvimento coletivo e a padronização dos processos.
● Garantir o cumprimento das políticas internas de Segurança da Informação, privacidade
e governança de dados.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
● Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Matemática, Estatística,
Administração ou áreas correlatas;
● Experiência profissional em prevenção a fraudes, gestão de riscos ou operação de
soluções antifraude, preferencialmente de três anos ou mais.
● Experiência prática com plataformas de prevenção a fraudes, incluindo análise de
regras, estratégias de decisão e acompanhamento operacional.
● Conhecimento avançado de SQL para consultas, extração e análise de dados.
● Capacidade de analisar e interpretar indicadores operacionais e de prevenção a
fraudes.
● Experiência com investigação de problemas, atendimento técnico e interação com
clientes ou áreas parceiras.
● Capacidade de documentação técnica, organização de demandas e comunicação clara.
Requisitos desejáveis:
● Experiência com ThreatMetrix (TMX), da LexisNexis, especialmente na configuração
de regras, análise de risco, investigação de eventos e suporte técnico.
● Conhecimento de Python para análises, automações e tratamento de dados.
● Conhecimento de APIs REST, JSON, integrações e interpretação de logs.
● Vivência com soluções de inteligência de dispositivos, identidade digital e avaliação de
risco.
● Experiência com homologação, testes e validação de regras antifraude.
● Conhecimento de ferramentas de visualização de dados, como Power BI.
● Conhecimento de modelos analíticos, mecanismos d