Swip

Coordenador (a) de recrutamento e seleção

METARH

São Paulo, SP

Sobre a vaga

Quem somos

Somos a METARH, uma consultoria de Recursos Humanos com mais de 40 anos de história e atuação em todo o Brasil. Conectamos pessoas e empresas por meio de soluções em recrutamento, seleção e gestão de pessoas, combinando processos digitais e atendimento especializado.

Valorizamos as pessoas e trabalhamos para contribuir com o sucesso de empresas e profissionais, com qualidade, respeito, diversidade e inclusão.

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa para coordenar nossa operação de Recrutamento e Seleção, liderando uma equipe de consultores e assistentes e garantindo entregas dentro dos prazos e padrões acordados com os clientes.

Com reporte ao Head da área, a posição atua no recrutamento de profissionais efetivos, temporários e terceiros, com foco em gestão da operação, desenvolvimento da equipe e relacionamento com a carteira de clientes.

Principais responsabilidades

  • Acompanhar as vagas do recebimento ao fechamento, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade dos processos.
  • Distribuir e priorizar demandas conforme volume, complexidade e capacidade da equipe.
  • Atuar diretamente em posições críticas ou de maior complexidade.
  • Conduzir briefings, alinhamentos de perfil e reuniões de acompanhamento com clientes.
  • Gerenciar expectativas e resolver situações críticas envolvendo clientes e candidatos.
  • Acompanhar a produtividade e a qualidade das entregas individuais, realizar feedbacks e desenvolver tecnicamente a equipe.
  • Analisar indicadores, capacidade e demanda, apresentando reportes a Operações e aos clientes.
  • Identificar gargalos e propor melhorias nos processos, nos canais de atração e no uso de ATS e inteligência artificial.

Requisitos

  • Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas.
  • Experiência relevante em Recrutamento e Seleção e em liderança de equipe.
  • Experiência no atendimento e relacionamento com clientes em consultoria ou prestação de serviços.
  • Conhecimento em gestão de processos seletivos por SLA, entrevistas por competências e hunting.
  • Conhecimento em indicadores de R&S e análise de dados, utilizando ATS, Excel/Google Sheets e Power BI ou equivalente.
  • Conhecimento em aplicação de inteligência artificial em sourcing, triagem e organização de informações.
  • Conhecimento da legislação de trabalho temporário e terceirização e da LGPD aplicada aos dados de candidatos.

Diferenciais

  • Experiência em recrutamento de alto volume.
  • Vivência em operações de profissionais temporários e terceiros.

Competências valorizadas

Liderança de equipe, orientação a resultados, senso de urgência, pensamento analítico, gestão de prioridades, comunicação, postura consultiva e resolução de problemas e conflitos.

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