Coordenador (a) de recrutamento e seleção
METARH
Sobre a vaga
Quem somos
Somos a METARH, uma consultoria de Recursos Humanos com mais de 40 anos de história e atuação em todo o Brasil. Conectamos pessoas e empresas por meio de soluções em recrutamento, seleção e gestão de pessoas, combinando processos digitais e atendimento especializado.
Valorizamos as pessoas e trabalhamos para contribuir com o sucesso de empresas e profissionais, com qualidade, respeito, diversidade e inclusão.
Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa para coordenar nossa operação de Recrutamento e Seleção, liderando uma equipe de consultores e assistentes e garantindo entregas dentro dos prazos e padrões acordados com os clientes.
Com reporte ao Head da área, a posição atua no recrutamento de profissionais efetivos, temporários e terceiros, com foco em gestão da operação, desenvolvimento da equipe e relacionamento com a carteira de clientes.
Principais responsabilidades
- Acompanhar as vagas do recebimento ao fechamento, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade dos processos.
- Distribuir e priorizar demandas conforme volume, complexidade e capacidade da equipe.
- Atuar diretamente em posições críticas ou de maior complexidade.
- Conduzir briefings, alinhamentos de perfil e reuniões de acompanhamento com clientes.
- Gerenciar expectativas e resolver situações críticas envolvendo clientes e candidatos.
- Acompanhar a produtividade e a qualidade das entregas individuais, realizar feedbacks e desenvolver tecnicamente a equipe.
- Analisar indicadores, capacidade e demanda, apresentando reportes a Operações e aos clientes.
- Identificar gargalos e propor melhorias nos processos, nos canais de atração e no uso de ATS e inteligência artificial.
Requisitos
- Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas.
- Experiência relevante em Recrutamento e Seleção e em liderança de equipe.
- Experiência no atendimento e relacionamento com clientes em consultoria ou prestação de serviços.
- Conhecimento em gestão de processos seletivos por SLA, entrevistas por competências e hunting.
- Conhecimento em indicadores de R&S e análise de dados, utilizando ATS, Excel/Google Sheets e Power BI ou equivalente.
- Conhecimento em aplicação de inteligência artificial em sourcing, triagem e organização de informações.
- Conhecimento da legislação de trabalho temporário e terceirização e da LGPD aplicada aos dados de candidatos.
Diferenciais
- Experiência em recrutamento de alto volume.
- Vivência em operações de profissionais temporários e terceiros.
Competências valorizadas
Liderança de equipe, orientação a resultados, senso de urgência, pensamento analítico, gestão de prioridades, comunicação, postura consultiva e resolução de problemas e conflitos.