Supervisor Administrativo (Operacional)

Descrição da vaga

Se você busca um ambiente diferente, dinâmico e com espaço para aprender, crescer e colocar suas ideias em prática, talvez a ApliCap seja o seu próximo desafio.

Somos uma empresa com espírito de startup, que valoriza pessoas com iniciativa, autonomia, vontade de aprender e disposição para construir junto. Aqui, você terá contato com diferentes desafios, oportunidades de ampliar seus conhecimentos e possibilidade de crescimento pessoal e profissional.

E vamos ser sinceros: tem pressão, tem desafio e tem bastante coisa acontecendo ao mesmo tempo. Mas também tem aprendizado, troca, espaço para desenvolvimento e a oportunidade de fazer parte de uma empresa que está em constante evolução.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, não tem medo de desafios e quer construir uma trajetória de crescimento junto com a empresa, queremos conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

·
Atuar de forma
integrada com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento, resolução de
problemas e evolução dos processos operacionais.

·
Elaborar e revisar
procedimentos, controles internos, checklists e documentações operacionais,
garantindo sua atualização e aderência às necessidades do negócio.

·
Identificar
oportunidades de automação e utilização de tecnologia para reduzir atividades
manuais, retrabalho e riscos operacionais, atuando em conjunto com as áreas
responsáveis pela implementação.

·
Revisar
continuamente os processos e fluxos de trabalho da área, questionando a forma
como as atividades são executadas e propondo melhorias, padronizações e
simplificações.

·
Monitorar
indicadores de desempenho da operação, identificando gargalos, desvios e
oportunidades para melhorar a produtividade e a qualidade das entregas.

·
Conduzir reuniões
periódicas com a gestão para apresentação de resultados, indicadores
operacionais, riscos, oportunidades de melhoria e andamento de projetos.

·
Participar de
reuniões com as áreas de Produtos, contribuindo com a análise de processos,
alinhamento de demandas, identificação de necessidades operacionais e
viabilidade de novas iniciativas.

·
Acompanhar os
processos de apuração dos sorteios, divulgação dos contemplados, validação
documental e pagamento das premiações, assegurando o cumprimento dos prazos e
das regras estabelecidas.

·
Coordenar e validar
os processos de sorteios, incluindo revisão e atualização de checklists,
conferência de informações pré-sorteio, validação de grades de premiação,
regulamentos e materiais de divulgação.

·
Garantir a correta
execução dos processos relacionados ao cadastro de planos, séries e promoções
de títulos de capitalização, incluindo análise documental, conferência de
informações e cumprimento das exigências regulatórias.

·
Acompanhar, orientar
e desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas, monitorando prazos,
prioridades e qualidade das entregas.

·
Supervisionar e
coordenar as rotinas operacionais da área, garantindo a execução dos processos
conforme procedimentos internos, legislação vigente e normas regulatórias
aplicáveis.

Requisitos e qualificações

·
Ensino superior
completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.

·
Conhecimento em
Pacote Office, especialmente Excel.

·
Conhecimento em
mapeamento, revisão e melhoria de processos.

·
Experiência com
gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais.

·
Experiência em
gestão ou supervisão de processos operacionais.

·
Será considerado
diferencial conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações da
SUSEP.

Informações adicionais

Benefícios:

• 🥘 Vale-Refeição e

Vale-Alimentação;

• 💲 Participação nos

Lucros;

• 👶 Auxilio Creche;
• 🥳 Day Off

(Aniversário);

• 💡 Participante da

Comunidade Caldeira;

• 🩺 Subsídio para

Plano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed);

• 🦷 Plano Odontológico

(Bradesco Dental ou incluso caso Plano Doctor Clin);

• 🚌 Vale-Transporte.

Presencial no Instituto
Caldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10 de intervalo.