Analista ServiceNow Sênior (ITOM)

Descrição da vaga

Descrição da vaga

A Artycs nasceu em 2017 e vem crescendo com força total! Atuamos em diversas áreas da tecnologia, com grande experiência em projetos Oracle, AWS, Google, Microsoft e ServiceNow, que está em pleno momento de expansão por aqui 🚀

Agora, buscamos um(a) Consultor(a) ServiceNow Sênior com foco no módulo ITOM para somar ao nosso time. Se você é apaixonado por tecnologia, automação e soluções escaláveis, essa vaga é a sua cara! 🧡

🧡 Como é trabalhar com a gente:

• Contratação: Cooperado / PJ
• Horário de disponibilidade: das 9h às 18h (com 1h de almoço) — 40h semanais
• 100% Home Office 😎
• Folga remunerada 🎉

🎯 O que esperamos de você:

• Experiência avançada com ServiceNow (mínimo de 2 anos);
• Atuação comprovada com o módulo ITOM:
• Discovery
• Event Management
• Orchestration
• Service Mapping
• Integrações com ferramentas de infraestrutura e uso de MID Server;
• Forte domínio de JavaScript, Glide API, Business Rules, Script Includes, Client Scripts e REST API;
• Visão estratégica e habilidade para traduzir demandas de negócio em soluções técnicas;
• Atuação consultiva com stakeholders e suporte técnico a outros membros do time.

📜 Certificações desejadas:

• ServiceNow Certified Implementation Specialist – Discovery
• ServiceNow Certified Implementation Specialist – Service Mapping

🚀 Diferenciais:

• Experiência em projetos de automação e monitoramento de infraestrutura;
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.

Setor

• Desenvolvimento de software

Tipo de emprego

Tempo inte