Supervisor de operações

Supervisor(a) Operacional | Operação de Loja | Locação de Equipamentos | [Piracicaba]

Sobre a vaga

Estamos procurando uma pessoa para supervisionar a operação de uma das nossas lojas e crescer junto com a gente.

É uma função para quem gosta de estar perto da equipe, conversar com cliente e acompanhar de perto o que faz a loja dar certo. No dia a dia você vai participar de tudo um pouco: do atendimento ao caixa, da frota às metas. Por isso é uma vaga muito boa para quem quer aprender gestão de verdade, na prática.

Você não vai estar sozinho(a). A coordenação acompanha de perto, apoia nas decisões e está aberta a ouvir ideias. Aqui a gente valoriza quem chega com vontade de aprender, de fazer junto e de melhorar as coisas.

O que você vai fazer.

• Pessoas: liderar, orientar e desenvolver a equipe no dia a dia, com feedbacks e treinamentos, cuidando também das rotinas de ponto, EPI e documentação;
• Comercial: acompanhar metas, atendimentos e funil de vendas, analisar os indicadores da loja e montar planos de ação para melhorar o resultado e aumentar a locação;
• Atendimento: atender e orientar clientes, resolver dúvidas e situações do dia a dia e garantir que cada um saia bem atendido;
• Financeiro: fazer a abertura da loja e o fechamento diário do caixa, acompanhar os fechamentos de locação e o faturamento e conduzir a cobrança de inadimplentes junto com a equipe;
• Operação: garantir que os processos de locação, entrega, retirada e logística dos equipamentos sejam feitos dentro do padrão e no prazo;
• Frota: controlar a disponibilidade dos equipamentos, definir prioridades de manutenção e acompanhar as preventivas de equipamentos e veículos;
• Estoque e loja: garantir a contagem e a acurácia do estoque e manter o ambiente organizado, seguro e pronto para receber o cliente.

O que buscamos

• Experiência em liderança de equipes e com metas de vendas ou faturamento; será considerado diferencial.
• Boa comunicação e capacidade de negociação.
• Vivência em rotinas operacionais e administrativas;
• Organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo;
• Excel e sistemas de gestão;
• Disponibilidade para sábados alternados.