Analista de Redes
CiX | Citizen Experience
Sobre a vaga
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Redes para integrar nosso time de Tecnologia, atuando na sustentação, administração, monitoramento e melhoria contínua da infraestrutura de redes da Regional MG.
Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, a segurança e o desempenho dos ambientes de conectividade corporativa, com atuação voltada especialmente às soluções Fortinet/FortiGate e Ubiquiti UniFi.
Buscamos alguém com perfil analítico, proativo e organizado, que tenha facilidade para investigar e solucionar problemas, atuar em situações críticas e identificar oportunidades de melhoria, contribuindo para a estabilidade e a evolução da infraestrutura tecnológica da empresa.
Venha fazer parte do nosso time!
Se você gosta de desafios, busca soluções eficientes e deseja contribuir para a segurança e a evolução de ambientes de tecnologia e conectividade, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Administrar
e dar suporte à infraestrutura de redes LAN, WAN e WLAN;
-
Configurar, administrar e realizar troubleshooting em firewalls
Fortinet/FortiGate;
-
Administrar ambientes Ubiquiti UniFi, incluindo access points, switches e
controladores;
-
Configurar e analisar políticas de firewall, NAT, VLANs, roteamento e regras de
acesso;
-
Atuar com VPNs IPsec e SSL, incluindo diagnóstico de problemas de
conectividade;
-
Realizar troubleshooting de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN e roteamento;
-
Monitorar disponibilidade, desempenho e capacidade dos links e equipamentos de
rede;
-
Apoiar a administração de ambientes com múltiplos links de Internet,
redundância e failover;
-
Investigar quedas, lentidão, perda de pacotes, indisponibilidades e demais
incidentes de infraestrutura;
-
Apoiar tecnicamente tratativas com operadoras e fornecedores de
telecomunicações;
-
Realizar análise de causa raiz dos incidentes recorrentes e propor ações
preventivas;
-
Manter documentação técnica, diagramas, inventário, configurações e
procedimentos atualizados;
-
Apoiar projetos de expansão, implantação e melhoria da infraestrutura das
unidades;
-
Trabalhar seguindo boas práticas de segurança da informação, controle de acesso
e gestão de mudanças;
-
Atuar de forma integrada com as equipes de TI, fornecedores e parceiros
responsáveis pela infraestrutura.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
-
Ensino superior completo em Redes de Computadores, TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
-
Experiência com administração e suporte a redes LAN, WAN e WLAN;
-
Conhecimento em configuração e administração de firewalls Fortinet/FortiGate;
-
Experiência com ambientes Ubiquiti UniFi (Access Points, switches e controladores);
-
Conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, roteamento, NAT e VPN;
-
Vivência com troubleshooting e resolução de incidentes de conectividade;
-
Conhecimento em monitoramento de redes e infraestrutura (desejável Zabbix);
-
Boa capacidade analítica, organização, proatividade e comunicação;
-
Disponibilidade para atuar em situações críticas e demandas que exijam senso de prioridade.
Fortinet
/ FortiGate
-
Administração de firewalls FortiGate;
-
Criação e manutenção de políticas de firewall;
-
NAT;
-
VLANs;
-
VPN IPsec e SSL;
-
SD-WAN;
-
Roteamento estático e conhecimentos de roteamento dinâmico;
-
Diagnóstico por logs e ferramentas de troubleshooting do FortiGate;
-
Alta disponibilidade e redundância.
Ubiquiti / UniFi
-
Administração do ecossistema UniFi;
-
UniFi Network;
-
Configuração e manutenção de access points;
-
Switches gerenciáveis;
-
VLANs e segmentação de rede;
-
Configuração e otimização de redes Wi-Fi;
-
Diagnóstico de cobertura, interferência e desempenho wireless;
-
Atualização e gerenciamento de firmware dos dispositivos.
Redes
-
TCP/IP;
-
IPv4 e conhecimentos de IPv6;
-
DNS e DHCP;
-
VLAN, trunk e STP;
-
NAT;
-
Switching e routing;
-
Wi-Fi corporativo;
-
VPN;
-
Troubleshooting de conectividade;
-
Conhecimentos de redundância e balanceamento de links.
-
Monitoramento
Diferenciais
É
desejável experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura,
especialmente Zabbix, incluindo acompanhamento de:
-
Disponibilidade de links;
-
Latência e perda de pacotes;
-
Interfaces de rede;
-
Equipamentos Fortinet e Ubiquiti;
-
Alertas e indisponibilidades;
-
Análise de histórico para identificação de problemas recorrentes.
-
Formação
-
Diferenciais
-
Certificações ou treinamentos oficiais relacionados à Fortinet;
-
Certificações ou treinamentos em Ubiquiti/UniFi;
-
Conhecimentos em SD-WAN;
-
Experiência com Zabbix;
-
Experiência em ambientes distribuídos, com várias unidades e links de
diferentes operadoras;
-
Conhecimentos de segurança de redes e hardening;
-
Experiência com documentação e elaboração de diagramas de rede;
-
Conhecimento de ITIL e processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças.
Perfil que buscamos
- Senso de prioridade e responsabilidade na condução das demandas;
- Ca