Analista da Qualidade Pl.

Analista da Qualidade Pl.

São Bernardo do Campo (SP) | Híbrido

Sobre a posição

Buscamos um(a) Analista da Qualidade Pl. para atuar no Centro Industrial de São Bernardo do Campo (CISBC), contribuindo para a análise de indicadores de qualidade, investigação de falhas e implementação de ações corretivas.

O(a) profissional terá uma atuação próxima às áreas da fábrica, filiais e demais times do negócio, transformando dados e análises em oportunidades de melhoria para os processos, produtos e atendimento ao campo. Também será responsável por apoiar a gestão dos materiais devolvidos pelas filiais, contribuindo para a estruturação e melhoria contínua desse processo.

Principais responsabilidades

• Gerar, acompanhar e analisar indicadores de taxas de falha e Garantia, identificando tendências e oportunidades de melhoria;
• Estratificar dados e direcionar análises para as áreas responsáveis, apoiando a tomada de decisão;
• Apoiar filiais e áreas do CISBC em análises de causa raiz e na definição e implementação de ações corretivas;
• Avaliar a eficácia das ações implementadas, garantindo o acompanhamento dos resultados;
• Analisar solicitações relacionadas à alteração de responsabilidades das falhas e demandas de Garantia;
• Atuar em parceria com as filiais e com a Qualidade de Campo na investigação e tratativa de falhas;
• Levantar e consolidar custos relacionados a falhas de fornecedores externos, apoiando Engenharia da Qualidade de Fornecedores (EQF) e Compras nas tratativas de ressarcimento;
• Estruturar e acompanhar o processo de devolução de materiais de campo, considerando aspectos logísticos, fiscais e operacionais;
• Analisar materiais devolvidos, elaborar relatórios periódicos e direcionar os resultados às áreas responsáveis;
• Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas na identificação e implementação de melhorias nos processos de qualidade.

Requisitos

• Formação superior em Engenharia, Qualidade, Produção, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência ou conhecimentos em análise de dados e indicadores;
• Conhecimento em ferramentas da qualidade e metodologias de análise de causa raiz;
• Conhecimento de Excel e PowerPoint;
• Capacidade de interpretar dados, identificar desvios e propor oportunidades de melhoria;
• Boa comunicação e capacidade de interação e negociação com diferentes áreas;
• Organização e capacidade de acompanhamento de planos de ação.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI;
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial, como Microsoft Copilot;
• Experiência em ambiente industrial, manufatura ou áreas de Qualidade;
• Vivência com Garantia, análise de falhas ou processos relacionados a fornecedores;
• Inglês e/ou espanhol para leitura e escrita.

Perfil

• Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes;
• Senso de propriedade e orientação para resultados;
• Perfil investigativo e foco na solução de problemas;
• Boa comunicação e capacidade de influência;
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas;
• Proatividade e interesse por melhoria contínua.

Por que se juntar à Otis?

Na Otis, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente industrial dinâmico, colaborando com diferentes áreas e contribuindo diretamente para a melhoria contínua da qualidade de nossos produtos e processos.

Você fará parte de uma empresa global que move bilhões de pessoas todos os dias, com oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e construção de carreira.

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