Especialista de Produtos I

Junte-se ao time de Produtos da Arqia e contribua para o desenvolvimento e evolução de soluções que impulsionam nossos negócios de IoT, MVNO e Telecom!

Se você é apaixonado(a) por gestão de produtos, inovação e tecnologia, gosta de transformar necessidades de clientes e negócios em soluções de valor e busca atuar com roadmap, metodologias ágeis, indicadores e estratégias de crescimento, essa oportunidade é para você.

Nosso propósito é transformar o futuro da comunicação e da conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza inovação, desenvolvimento contínuo e protagonismo, buscamos conectar pessoas e negócios por meio da tecnologia. Aqui, nosso lema é #JuntosSomosMelhores.

Conheça mais sobre a empresa:

https://www.youtube.com/watch?v=R-KLmLirCGM

Sobre o cargo

• Apoiar a definição, gestão e evolução do roadmap de produtos, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio.
• Contribuir para a construção de business cases que sustentem a análise e priorização de iniciativas e oportunidades de produto.
• Propor e acompanhar OKRs de sucesso, avaliando seus impactos nos resultados do negócio.
• Construir, organizar e priorizar o backlog de produto, considerando business cases, KPIs e objetivos estratégicos.
• Desenvolver e detalhar user stories e critérios de aceitação para orientar o time de desenvolvimento.
• Criar e manter atualizada a documentação de regras de negócio, requisitos funcionais, fluxos e funcionalidades dos produtos.
• Acompanhar o ciclo de desenvolvimento dos produtos, ajustando prioridades e realizando testes de aceitação das entregas.
• Medir, monitorar e reportar indicadores de desempenho (KPIs), transformando dados em insights para apoiar decisões estratégicas.
• Apoiar a definição e comunicação da visão do produto, traduzindo a estratégia da empresa em direcionamentos claros para equipes de desenvolvimento, stakeholders e clientes.
• Atuar como elo entre as áreas de Negócios, Tecnologia e clientes, promovendo comunicação estruturada e adaptada aos diferentes públicos.
• Elaborar apresentações utilizando dados, cases e storytelling para gerar clareza, engajamento e alinhamento entre as áreas envolvidas.
• Alinhar expectativas e comunicar resultados, estratégias e evolução dos produtos para clientes, stakeholders e alta gestão.
• Monitorar feedbacks dos clientes, identificando necessidades e propondo melhorias contínuas nos produtos e na experiência dos usuários.
• Apoiar iniciativas de inovação, identificando novas oportunidades de geração de valor para o negócio.
• Implementar estratégias de cross-selling e up-selling, contribuindo para o crescimento e a retenção da base de clientes.

O que você precisa ter

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou especialização em Gestão de Produtos, Negócios, Tecnologia, Gestão Estratégica ou áreas relacionadas.
• Experiência com gestão ou desenvolvimento de produtos B2B, preferencialmente no segmento de tecnologia.
• Vivência na construção e priorização de roadmap e backlog de produtos.
• Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de gestão de produtos.
• Experiência na elaboração de business cases, definição de KPIs e acompanhamento de resultados.
• Conhecimento na criação de user stories, critérios de aceitação e documentação de requisitos funcionais.
• Capacidade para traduzir necessidades de negócio em soluções e direcionamentos para equipes técnicas.
• Experiência no relacionamento com clientes, stakeholders, equipes de tecnologia e lideranças.
• Inglês fluente e desejável espanhol avançado.

Diferenciais

• Experiência em empresas dos segmentos de Telecomunicações, MVNO ou IoT.
• Habilidade para elaborar e conduzir apresentações corporativas para diferentes públicos, incluindo clientes e lideranças.
• Vivência em ambientes de inovação e transformação digital.
• Conhecimento em estratégias de cross-selling, up-selling e retenção de clientes.
• Experiência com ferramentas de gestão ágil de produtos e acompanhamento de backlog.

Local de trabalho: Nova Lima/MG - (Vila da Serra)

Modelo de trabalho: Híbrido, com até 2 dias de Home Office por semana.

O que oferecemos

• VR (Vale Refeição também para os dias de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA;
• Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• PPR (Programa de Participação por Resultados);
• Flexibilidade: modelo de trabalho híbrido com até 2 dias em Home Office por semana;
• Bem-Estar: TotalPass, frutas no escritório e Programa Elleva (acompanhamento com nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves;
• Licença maternidade de 6 meses + Licença paternidade de 20 dias (com VR e VA durante todo o período);
• Auxílio-creche até 6 anos;
• Auxílio PCD para dependentes;
• Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4You);
• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado;
• Reconhecimento p