Analista de Processos e Automação com IA (Pleno)

Analista de Processos e Automação com IA | Pleno

Modalidade: Híbrido em Fortaleza, CE

Senioridade: Pleno

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Analista de Processos e Automação com IA Copilot – Pleno para atuar no mapeamento, análise e otimização de processos de negócio, utilizando Inteligência Artificial e Microsoft Copilot para automatizar atividades, aumentar a produtividade e impulsionar a transformação digital.

O(a) profissional terá atuação consultiva, identificando oportunidades de melhoria e apoiando as áreas de negócio na implementação e adoção de soluções baseadas em IA.

Principais responsabilidades

• Mapear, analisar e otimizar processos de negócio, identificando oportunidades de melhoria;
• Identificar atividades e fluxos que possam ser automatizados com Microsoft Copilot e IA generativa;
• Propor e apoiar o desenvolvimento e a implementação de soluções de automação;
• Realizar levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio;
• Avaliar a viabilidade e os benefícios da aplicação de IA nos processos organizacionais;
• Apoiar usuários na adoção e utilização de ferramentas de Inteligência Artificial;
• Documentar processos, melhorias e soluções implementadas;
• Acompanhar resultados e indicadores de eficiência, promovendo a melhoria contínua.

Requisitos obrigatórios

• Experiência em análise, mapeamento e melhoria de processos de negócio;
• Conhecimento prático em Microsoft Copilot e ferramentas de IA generativa;
• Vivência com automação e otimização de processos;
• Experiência em levantamento e documentação de requisitos de negócio;
• Conhecimento de metodologias e práticas de melhoria contínua;
• Capacidade analítica, boa comunicação, relacionamento interpessoal e perfil consultivo.

Conhecimentos desejáveis

• Conhecimento do ecossistema Microsoft 365;
• Familiaridade com Power Automate e Microsoft Copilot Studio;
• Conhecimento em modelagem de processos e BPMN;
• Vivência em projetos de transformação digital e implementação de IA;
• Conhecimento de metodologias ágeis e indicadores de desempenho (KPIs);
• Experiência em automação e integração de ferramentas corporativas.

Competências comportamentais

• Pensamento analítico e visão de processos;
• Comunicação clara e perfil consultivo;
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
• Colaboração e relacionamento com diferentes áreas;
• Adaptabilidade e interesse por inovação;
• Orientação a resultados e melhoria contínua.

Benefícios | Apoio Profectum

• iFood Benefícios: cartão flexível de benefícios;
• Wellhub (Gympass): acesso a academias e atividades de bem-estar;
• Auxílio Plano de Saúde e Odontológico: apoio para cuidados médicos e odontológicos;
• Auxílio Terapia: incentivo ao cuidado com a saúde mental;
• Alura: acesso à plataforma de cursos e desenvolvimento profissional;
• Incentivo à Educação e Certificação: apoio à qualificação profissional;
• Clube de Benefícios Profectum: descontos e vantagens em mais de 50 parceiros.