Analista de Comunicação e Marketing SR

Olá!

Estamos buscando uma pessoa para ser a ponte estratégica do Hub Goiás e nosso ecossistema. Como Analista Sênior de Comunicação, você será responsável por liderar nossa estratégia de comunicação a partir de uma perspectiva de community-first.

Seu principal desafio será liderar as ações de comunicação e transformar a gestão de comunidades na principal ferramenta de engajamento, crescimento e posicionamento da nossa marca. Queremos alguém que não apenas fale para a comunidade, mas que construa com ela, usando esses insights para criar conteúdo relevante, gerenciar nossos canais e fortalecer nosso ecossistema.

Principais Funções e Responsabilidades

Gestão Estratégica de Comunidade e Comunicação

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Elaborar e executar o planejamento tático e estratégico da comunicação externa do Hub Goiás, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio.

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Liderar a criação, manutenção e crescimento das comunidades digitais (ex: Slack, Discord, WhatsApp, Redes Sociais, entre outros) e presenciais do Hub Goiás.

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Atuar ativamente na interação com membros, respondendo dúvidas, coletando feedbacks e identificando necessidades e oportunidades estratégicas.

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Definir e zelar pela identidade visual e tom de voz da empresa em todos os meios de comunicação.

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Atuar de forma alinhada com a área de comunicação do Porto Digital.

Produção de Conteúdo e Engajamento

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Criar e gerenciar conteúdo textual (redes sociais, newsletters, e-mail marketing, etc.) para divulgar ações, projetos e atividades do Hub.

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Articular e acompanhar a criação de peças gráficas e vídeos com agências e fornecedores , para suportar as demandas de comunicação.

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Desenvolver roteiros e apresentações institucionais para apoio à diretoria e para divulgação de projetos e iniciativas.

Eventos e Ações

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Planejar a mobilização para a realização de eventos, junto com a pessoa responsável pela área de eventos do Hub Goiás (online e presenciais), desde a estratégia de inscrição até o balanço pós-evento.

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Auxiliar no relacionamento com a imprensa e parceiros, quando necessário.

Métricas e Relatórios

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Acompanhar e analisar indicadores de engajamento, satisfação da comunidade e performance das ações de comunicação.

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Desenvolver relatórios de performance, sugerindo melhorias e suportando a tomada de decisão estratégica.

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Realizar alinhamentos com clientes internos e externos para coletar demandas e direcionar a produção de comunicação.

Requisitos e Competências

Formação

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Graduação completa em Comunicação, Marketing, Jornalismo, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas.

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Pós-graduação ou especialização em Marketing Digital (desejável).

Competências Técnicas

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Experiência sólida e comprovada em Gestão de Comunidades e Comunicação Digital/Marketing.

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Domínio de ferramentas de gestão de comunidade (Slack, Discord) e redes sociais.

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Conhecimento em ferramentas como Canva, Notion, Monday e RD Station.

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Excelente habilidade de comunicação textual (copywriting) para diferentes mídias.

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Domínio do Pacote Office, com ênfase em PowerPoint para apresentações.

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Conhecimento em metodologias ágeis.

Competências Comportamentais

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Visão Sistêmica e Planejamento: Capacidade de conectar as ações da comunidade com os objetivos estratégicos do Hub Goiás.

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Comunicação Assertiva: Clareza e objetividade para interagir com múltiplos stakeholders (membros, diretoria, parceiros).

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Criatividade: Habilidade para propor soluções e conteúdos inovadores.

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Proatividade e Perfil "Mão na Massa": Autonomia para identificar problemas e executar as soluções.

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Paixão por inovação, tecnologia e ecossistemas de startups.