Concierge

Vaga Concierge | Recepção

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa para integrar nosso time como Concierge, sendo responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e encantadora aos nossos clientes nas operações de Yoga e SPA.

Buscamos alguém com boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e perfil comercial, que goste de lidar com pessoas e contribuir para uma experiência de excelência.

Principais responsabilidades

• Realizar a recepção e acolhimento dos clientes de Yoga e SPA.
• Prestar suporte nos agendamentos de tratamentos e experiências do SPA.
• Auxiliar os clientes com informações sobre serviços, tratamentos e funcionamento das unidades.
• Identificar oportunidades de vendas e comercializar tratamentos e experiências do SPA.
• Realizar atendimento presencial e pelos canais de comunicação da empresa.
• Executar rotinas administrativas e operacionais da recepção.
• Alimentar e utilizar os sistemas internos para gestão de agendamentos, atendimentos e vendas.
• Contribuir para a organização e o bom funcionamento da recepção.
• Garantir uma jornada positiva e diferenciada aos clientes em todos os pontos de contato com a Gaya.

Perfil que buscamos

• Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal.
• Perfil acolhedor, simpático e orientado à experiência do cliente.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Interesse por vendas e desenvolvimento comercial.
• Facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais.
• Experiência com atendimento ao público, recepção ou vendas será um diferencial.

O que oferecemos

• Contratação CLT.
• Salário fixo.
• Escala de trabalho conforme funcionamento do shopping, incluindo finais de semana e feriados.
• Folga: uma folga semanal + com escalas de folgas aos domingos e feriados.
• Oportunidade de desenvolvimento em uma empresa do segmento de bem-estar, Yoga e SPA.

Quer fazer parte do nosso time?

Se você gosta de pessoas, tem energia para atender, facilidade de comunicação e acredita que uma boa experiência começa no primeiro contato, queremos conhecer você!

Envie seu currículo e venha fazer parte da Gaya Bem-estar.