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Assistente de Suporte

RESOLUTTO LTDA

PresencialGuarapuava, Paraná

Sobre a vaga

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assistente de suporte

RESOLUTTO LTDA

location_onGuarapuava - PR
monetization_onR$ 2.280

PresencialJuniorVaga afirmativaTecnologiaComunicação
O Assistente de Suporte e Instalação é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar a instalação e configuração de equipamentos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas. Este profissional atua de forma proativa na resolução de problemas e no atendimento às demandas dos clientes, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços prestados.

  • Realizar o atendimento aos usuários, prestando suporte técnico presencial, por telefone ou via remota
  • Instalar e configurar equipamentos de Telecomunicações e informática, como computadores, impressoras, roteadores, moldens, entre outros
  • Configuração e instalação de Roteadores, modens, switches e ONUs nos clientes;
  • Conhecimento em cabeamento estruturado e fibra Óptica;
  • Configuração de redes Wi-Fi;
  • Realizar testes de funcionamento dos equipamentos, identificando e corrigindo possíveis falhas.
  • Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto dos serviços.
  • Acompanhar visitas técnicas para instalação e manutenção de redes de telecomunicações.

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Comunicativo - Intermediário

Beneficios

  • Seguro de vida
  • Assistência odontológica
  • Vale transporte
  • Vale alimentação

Como chegar

1400, Cidade dos Lagos, Guarapuava - PR, Brasil

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