Prestador(a) de Serviços

Sobre o MundoMaker

Somos uma empresa de Educação, Inovação e Tecnologia que acredita no poder transformador da educação. Nosso propósito é despertar o potencial criativo e empreendedor de crianças, jovens e adultos. Acreditamos que todo mundo é Maker, porque ser Maker é uma atitude, e trabalhamos para que cada pessoa possa colocar suas ideias no mundo.

Escopo do Serviço

Buscamos um(a) profissional autônomo(a) (PJ) para prestação de serviços de atendimento, suporte às rotinas operacionais e apoio administrativo da unidade durante o nosso período de alta demanda sazonal. O objetivo principal é garantir uma experiência acolhedora, fluida e organizada para alunos, famílias, visitantes, parceiros e colaboradores.

Procuramos um perfil proativo, organizado, com facilidade para lidar com o público e que se identifique com um ambiente dinâmico, colaborativo e conectado à inovação.

Período da Prestação de Serviços (Sazonal)

• Vigência do Contrato: De 07/12/2026 a 05/02/2027
• Disponibilidade Operacional Recomendada: Cobertura do fluxo de atendimento preferencialmente no intervalo comercial da unidade, de segunda a sexta-feira, das 08h45 às 17h45.

Atividades Previstas no Escopo

• Gerenciar o fluxo de acesso (interfone, portão e telefone), realizando o direcionamento adequado;
• Recepcionar, orientar e prestar suporte no acolhimento de alunos, pais, responsáveis, parceiros e visitantes;
• Receber, organizar e direcionar correspondências e documentos operacionais;
• Alimentar e manter atualizados os cadastros internos de alunos e matrículas;
• Acompanhar o cronograma de turmas e listas de presença;
• Intermediar o envio de comunicados operacionais e avisos aos pais e responsáveis;
• Zelar pela organização dos ambientes de atendimento da unidade, incluindo o apoio logístico à Oficina Maker;
• Prestar suporte operacional às demandas da equipe pedagógica sempre que solicitado;
• Apoiar a logística e execução de eventos, workshops e atividades sazonais promovidas pela unidade.

Requisitos Necessários

• Possuir CNPJ ativo (MEI) com CNAE compatível com serviços de apoio administrativo (Ex: CNAE 8219-9/99) e emissão de Nota Fiscal;
• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia no atendimento ao público, recepção ou rotinas de suporte;
• Domínio básico de ferramentas digitais e Pacote Office (Word, Excel);
• Excelente comunicação verbal e escrita, organização e senso de prioridade.

Diferenciais Valorizados

• Superior cursando na área da Educação (Pedagogia, Licenciaturas, Psicologia ou afins);
• Experiência prévia com atendimento direcionado a pais, famílias e crianças;
• Histórico de prestação de serviços em escolas, cursos, espaços educacionais ou de recreação.

Disponibilidade Operacional Recomendada: Cobertura do fluxo de atendimento preferencialmente no intervalo comercial da unidade, de segunda a sexta-feira, das 08h45 às 17h45. Presencial na Vila Madalena-SP.